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- 2019-11-18 发布于天津
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我们的目标
明确现场主管的职责
熟悉现场管理之屋的结构和内涵
了解现代生产管理的特征
明确企业现场中的浪费现象
熟悉5S的含义及其操作方法
掌握现场改善的有效方法
了解现场领导的基本方法
了解情境领导的内涵
了解现场决策的基本思路
了解制定目标和计划的基本方法
熟悉激励与沟通的基本技巧
熟悉CIP思想及其实施方法
2
共同语言
集 合---- 听音乐,准时到场
问 好---- “上午好” 回答:“非常好”
新鲜的空气---- 请不要在教室内吸烟
封闭的环境---- 排除一切外部干扰
积 极 参 与---- 给予并获取信息
2
员工需要什么?
顾客需要什么?
为什么需要一线主管
3
一线主管的管理内容
管人
管事
3
管理的层次
方针
计划
控制
实施
经营层
管理层
操作层
监督层
3
一线主管的角色
1一线主管是 ;
2一线主管是 ;
3一线主管是 。
1一线主管不是 ;
2一线主管不是 ;
3一线主管不是 。
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