《招商银行市场营销关键人物维护PPT》.pptVIP

----上海大众4S店关键人物的情感维护 谁是我的幸福源泉 “与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是销售中永恒不变的真理。 要想创造出优秀的业绩，必须要找对经销商的关键人物，做好关键人物的情感维系工作。 关键人物情感维系要做的功课 关键人物情感维系起到的效果 维系关键人物情感的注意事项 汇报提纲 如何进行情感维护 关键人物情感维系要做的功课 《孙子兵法》：知己知彼，百战不殆 汽车经销商的关键人物 总经理 总经理助理 市场总监 销售总监 零售主管 汽车经销商关键人物的核心 （一）市场总监的工作职责: （二）市场总监在关键作用: 商者，信也 如何进行情感维护 了解家庭背景, 身世和社会关系网 同乡关系 亲属关系 朋友关系 同学关系 上下级关系 建立关系 当直接与其建立关系多有不便，则可“曲线救国”、另辟蹊径，设法同一两位与这位关键人物关系甚笃的人建立关系，这样，在必要时，便可以借助这些关系的力量，使他碍于某些关系的面子不好拒绝，不能拒绝，不便拒绝 工作拜访，单刀直入 外向型、内向性、冲动型、封闭型等 汽车、艺术、运动、房产、高尔夫、股票等 了解性格，业余爱好。 关键人物情感维系起到的效果 维系关系后起到的效果 与上海大众合作，推荐招商银行的特惠，分期服务，让贷款购车客户尊享招商银行服务附加值。 与上海大众合作，举办周六，周日，招行汽车贷款团购日活动。 与上海大众合作，举办教师节，中秋佳节，国庆节，招商银行贷款客户优惠活动。 在车展中，上海大众将拿出一个展位，做为招商银行贷款服务展台。 上海大众的汽车贷款量大幅攀升。 维系关键人物情感的注意事项 一、要委婉自然，牵动旧情 与关键人物攀附关系不应生拉硬套，本来与他的某位朋友无甚关联，偏偏鼓吹自己与人家情深义重，如此这般，很容易引起关键人物的厌恶和鄙视。所以，与关键人物拉关系，要循循善诱，顺理成章，委婉自然，让他感受到虽是不经意地提起，却一语中的，牵动着他的旧情，甚至让他陷于对旧情旧事的沉湎中。如果能把与关键人物的关系攀附到这份儿上，那么这何愁他对你托办的事情袖手旁观呢？