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- 2019-11-15 发布于安徽
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防盗报警系统故障现象及排除方法汇总
一、中心系统故障
1、中心机接收不到所有用户报警信息原因?可能原因:电话线干扰过大,电话线噪音大,电话线出现短路,断路,电话机上面的防盗开关被打开,电信局的通讯故障,主机报警中心通讯编程错误,中心软件串口关闭,串口线连接错误,串口损坏,电脑自身出现的故障均有可能导致中心机接收不到报警信息。排除方法:检电话线路上有没有短路和断路情况,关闭电话机上面的防盗开关,检查用户端主机的中心通讯编程是否正确,包括(中心电话号码,中心通讯等级,中心通讯格式,用户编号,报告选项等);在中心软件上面打开串口,正确接连串口线,检查串口接口是否损坏;检查电脑是否正常工作。检查中心软件是否为试用版,并从软件的系统日志中查询试用是否到期。
2、中心机接收到报警信息,但是不能在软件上弹出的原因?
可能原因:中心软件上面用户信息不存在,串口被关闭,串口线连接错误,串口损坏都可能导致中心机能接收到报警信息,但是不能在软件上弹出。排除方法:在中心软件上面添加用户信息,打开对应串口,正确连接串口线,检查串口线接口是否损坏。3、中心机接收到报警信息后,警情不能上/下传原因?可能原因:中心电话线干扰过大,电话线出现短路,断路,电信局的通讯故障。中心软件上面转发号码填写不正确都可能
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