浅谈物流服务的营销策划.docVIP

PAGE PAGE 1 浅谈物流服务营销策划 摘要：经济全球化改变着人们的思维方式和市场行为准则.为满足市场的需求，物流服务营销成为一个很热门的话题。对于营销理论的发展，1964年，美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念,是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动总称?这些可控因素后来被麦卡锡归并为四类即4P(产品-Product；价格-Price；地点-Place；促销-Promotion)，从那以后4P成为每一个商业人士的公用语言，风行营销界30多年?本论文主要是通过对物流服务营销中4P的策划，从而更好地对物流服务营销进行整体的策划。 关键词：产品策划 价格策划 分销策划 促销策划　　首先我们要了解物流服务营销的概念。物流服务营销是物流企业为了满足客服对物流服务产品所带来的服务效用的需求，实现企业预订的目标，通过采取一系列整合的营销策略而达成服务交易的商务活动过程。而物流服务营销的核心理念事故客户满意和客户忠诚，通过取得客户的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。要想把物流服务营销策划好，就先得把营销中具体的4P策划好。下面我就对于物流服务营销中4P进行具体的策划分析。 产品策划 1.物流服务产品 产品策划包括对产品发展、产品计划、产品设计、交货