关键业绩指标KPI管理体系与绩效管理.ppt

以KPI为基石的绩效管理; 导 言;;一、绩效管理与绩效考核;人力资源理念的演变过程;如何才能让员工尽力工作同时又能让其达成最佳业绩;;集团战略;实 施 行 动 计 划 之 要 素 ;检 讨 ;绩效管理与绩效考核的区别;绩效管理定义;绩效管理的意义;绩效评估定义;绩效的定义;绩效管理的功能;绩效管理与PDCA管理循环;绩效管理与传统考核之比较;高层管理者在绩效管理的主要责任：;定期重点关注企业一级KPI变动状况，发现问题及时组织评估； 定期召开经营检讨会，对阶段性经营管理状况进行检讨，制定对策； 指标分解到部门，审核部门二级KPI，并确定绩效考核指标的权重； 部门签订业绩合同和目标责任书； 组织开展中高层管理人员的中期述职。;制定年度经营方针、目标 制定企业年度计划 主持企业年度计划会议 主持经营检讨会，确定改进计划与部署改进行动;中层管理者在绩效管理中的责任;中层管理者在绩效管理中的责任;不同职能部门在绩效管理中的责任定位;二、关键业绩指标（KPI）管理体系;1、KPI 定义及作用;KPI的定义;关键业绩指标之作用与流程;关键业绩指标两个支柱是相辅相成的，目标管理机制中之目标设定、计划实施、指标分析及行动计划制定都需要公平、透明的考核，激励制度来做轴心，使之能不停地顺利运转;绩效管理的基础;战略目标体系制定方法：树型分析;公司目标;方针目标