公司战略人力资源管理.ppt

8.1978年以后的IBM：战略 从集中管理和产品导向向市场导向转变 高质量的产品只是成功的一个必要条件 在激烈的竞争中，对市场的反应速度成为关键 1978年以后的IBM：劳动力 高层管理人员在理念和感情上都计算机的大型系统和技术语言，不适应软件的发展 人力资源队伍已经被训练为擅长硬件的生产和销售，但是软件正在成为利润的增长点 优秀员工离职率高 1978年以后的IBM：文化 从上到下的集中管理降低了对市场的反应速度 白衬衫的蓝色巨人文化很难吸引越来越无拘无束的劳动力 放弃开发中多层次竞争的方法，但是已经根深蒂固，公司上下还是过于强调产品的完美 1978年以后的IBM：技术 在产品开发尤其是软件开发过程中，越来越强调明星型的工作方式，步兵型的方式重要性下降 软件开发虽然也需要合作，但是需要的员工人数很少。因此，单个员工或小型工作团队的作用很大 1978年以后的IBM：环境 计算机行业越来越需要明星 在风险投资基础上建立起来的新兴企业为明星员工提供良好的条件 IBM丧失了新技术领导者的吸引力，员工的优越感下降 在职业观念方面，为财富50强工作的那种身份感下降 硬件的生产商增加，有COMPAQ，DELL等 一些竞争对手自己已经很少生产，如SUN 1978年以后的IBM：HRM 外部招聘关键员工，甚至CEO