人力资源管理咨询诊断.ppt

01-09-11 2001LINING(BEIJING)-PREZ01 信息来源:李宁公司所供资料及访谈 企业内部沟通不力严重影响了企业运行的效率，增加了运行成本 二 工作沟通问题 人力资源与其他部门的沟通不够畅通，部分基层员工不能及时准确了解公司的人事信息，人力资源部门不能准确掌握企业的局部的组织、岗位调整变化状态和结果，进而无法向上级反映相关情况 组织各个部门横向沟通不畅，造成公司局部有效，整体低效的工作局面，比如：质检部与生产部互相不了解，造成了工作中的沟通障碍 基层员工，尤其是开发和市场部门，不了解公司战略及发展目标，造成工作中的茫然、反复和其他低效状态 观念与认识 工作沟通 制度与规范 培训 员工发展 激励政策 信息来源:李宁公司所供资料及访谈 在充分授权和计划报告等制度完备情况下，李宁公司纵向沟通要经过若干的过程和环节实现 授权 职务资料 审批 工作计划 考核 工作报告 激励 激励政策 培训 培训内容 李宁公司依赖制度的正式纵向沟通过程设想 上级提供 下级执行 观念与认识 工作沟通 制度与规范 培训 员工发展 激励政策 信息来源:李宁公司所供资料及访谈 在充分授权和职务清晰的情况下，公司横向沟通的范围和形式 部门一 咨询 李宁公司职责清晰情况下的正式横向沟通过程设想 协作 交叉培训 部门二 观念与认识 工作沟通 制度与规范 培训 员工发展 激励政策 信息来源:李宁公司所