岗位说明书编写技巧培训教材.pptxVIP

PLOGO岗位说明书编写技巧目 录一、岗位说明书是管理的基础是什么？有什么？怎样写？二、岗位说明书的基本内容三、岗位说明书的编写技巧P2从三个和尚说起一个和尚挑水喝； 两个和尚抬水喝； 三个和尚没水喝。1、和尚的目标是啥？2、挑水是谁的工作？3、为什么没人挑水？4、最后谁得到好处？P3工作中你遇到的情况1、有人工作做不完，永远做不完；分工不清晰2、有人没活儿干，整天可以喝茶看报纸；3、有些工作很多人做，功劳大家争，责任没人担；责任不清晰4、有些工作没人做，惩罚起来谁都有理由；5、考核不公平，勤无奖，懒无惩；考核不明确6、我不知道要做什么，领导让我干我就干；职责不明确7、这个工作好像是个人都可以做，没啥要求；要求不明确………… 急需一个东西：写清楚自己要做什么，写清楚责任是什么，要求是什么……P4岗位说明书招聘要依据岗位说明书规定的入职要 求、岗位职责以及岗位的工作环境。岗 位说明书还对培训、绩效管理、薪酬方 案都有非常直接的影响，所以说，岗位人 力 资 源 管 理 规 划说明书是基础，是 人力资源管理的土壤。岗位分析就是把岗位搞明白、搞清楚、 搞透彻，即岗位的职责是什么，岗位的任务是什么，岗位的入职要求是什么，工作环境是什么，工作条件是什么，等职位说明书等。P5岗位说明书的作用? 理清自身的工作职责，彼此的关系，权责清楚? 人员招募、甄选、雇用? 新进员工讲习／职前训练（新进员工导入）? 离职管理／工作交接? 员工发展／教育训练? 绩效考核（ 目标设定／考核依据)? 工作评价／薪资架构? 前程管理／前程路径（晋升、升等、转调）? 薪资调查(职位比对)? 人力盘点(工作设计合理化)P66岗位说明书的目的孔子曰：吾日三省吾身1.做岗位分析，就是反省每一个岗位即从老总、各个部门经理一直到下面每一个岗位，所做的工作都是要反省是不是有效地促进了战略目标的达成。知己知彼，百战不殆！2.让岗位的承担者清楚自己该干什么，不该干什么，什么时候干什么编制岗位说明书，还有一个重要的任务，就是让岗位的承担者清楚自己该干什么， 不该干什么，什么时候干什么，这就是战略沟通。这体现了战略指导，战略指导的结果 会导致重新安排岗位职责。写岗位说明书的时候，绝对不是简简单单地像照相一样如实地把岗位的职责任务、 工作条件以及入职要求描述出来，而是应该根据战略需求、战略目标和战略任务，看一 看要达成整个企业的整体目标，各个岗位必须要做哪些促成战略目标达成的事。P7什么时候写岗位说明书◆ 招聘的时候；◆ 机构调整的时候；◆ 新设岗位的时候；◆ 新业务发展的时候；◆ 流程再造之前或者再造过程中；◆ 发现有问题的时候，等等。P88谁来写岗位说明书写岗位说明书，由以下三类不同的人共同进行：◆ 实际承担这个岗位的工作人员岗位承担者主要了解本岗位的 具体任务和职责，怎么去完成，没有完成的后果是什么，入职的要求是什么，等等。◆ 岗位的直接主管直接上司的主管应该起补充指导的作用，他们之间是相互配合的关系。◆ 人力资源部门人力资源部的人应该成为人力资源专家，分别起指导其他部门，组织培训，提 供工具，提供模板，做辅导，搜集所有的信息并整理好，在他人需要时随时提供 帮助。P99目 录一、岗位说明书是各项管理的基础二、岗位说明书的基本内容三、岗位说明书的编写技巧P10岗位说明书主要内容岗位名称分析 明确岗位名称标准、职位目标，确定与其他部门相类似的岗位之间的区别， 以便了解全面该岗位设置的意义和作用工作职责分析工作内容、工作职责、工作任务和工作关系任职资格分析知识、技能、经验和体能要求P11岗位说明书格式上级对该岗位关注点，以及与其 他同级岗位的区别主要工作责任可以划分为哪几类，分别列入工作项目中该主要工作责任可以划分为哪几 项工作任务该岗位与公司内外哪些部门和人 员发生联系，多长时间发生一次 或一个月（季、年）发生几次， 因为什么事情发生这样的联系侧重于学力而非实际取得的文凭，如：大专学历或具备相应的能 力P12目 录一、岗位说明书是各项管理的基础二、岗位说明书的基本内容三、岗位说明书的编写技巧P13岗位说明书编写重点? 职位目标编制? 岗位职责编制（含工作任务）? 工作关系编制? 任职资格编制P14职位目标编制职位目标：用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的 和作用? 该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用？?上级对该岗位的主要关注点是什么？? 如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响？格式：工作依据+工作内容+工作成果? 工作依据：根据…? 工作内容：动词+工作对象? 工作成果：动词+描述岗位工作达到的目的注意：岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程P15职位目标/职责说明－动词举例? 决策或设定目标批准