岗位分析技术;1、为什么要做岗位分析?
2、如何做岗位分析?
3、岗位分析信息有什么用?;一 为什么要做岗位分析;4、岗位分析是人力资源管理的基础;二 做岗位分析的思路
1、人力资源管理的系统
岗位分类、岗位分级、资格等级
2、岗位的形成
3、工作流
主要为纵向的:职责与目标
主要为横向的:工作流程;4、岗位分析的步骤; 岗位分级
(1)职务单轨制与双轨制; 岗位等级与资格等级
1 职务等级的划分
从基层到高层的工作层次
每一等级的晋升时间
一个大专或本科生,晋升到经理等要多
2岗位等级(职务)与资格等级(资格)分开管理
人与岗位的匹配
人才储备
员工发展 ;;;;;;;; KPI的分解;3、KPI设计的程序
第一步:确定工作产出
以客户为导向
第二步:建立评价指标
数量、质量、成本、时间
第三步:设定评价标准
各指标应达到的水平
第四步:审核KPI
工作产出是最终产品吗?
KPI是可以证明或观察的吗?
多人评价也能得出相同的结论吗?
KPI的总和能反映80%以上的目标
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