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- 2019-11-18 发布于天津
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2001年9月 人力资源管理第七讲 * 第七讲 奖酬制度设计原理 广义的激励 广义的报酬,企业对员工努力、贡献的回报,给予归属感、安定感,成就、自我实现等精神上心理上的报酬也包含在内。 包括精神和物质 salary Man/工薪阶层 一、激励的相关理论。 1.内容型激励理论:研究人的动机,从何下手去激励。 麦克利兰:成就激励论 赫茨伯格:双因素理论, 麦克雷戈:X-Y理论, 阿吉里斯:自我实现人模型 马斯洛的需求层次理论、职务特性模型 2.过程型激励理论:研究人被打动的过程。 强化理论: 公平理论: 期望理论(有时被称为手段理论。)。 双因素理论:激励-保健理论 保健因素:与工作环境有关的,工资激励、劳保福利、安全保障、管理制度、人际关系 (外在因素) 激励因素:与工作直接有关的,工作成就、业务发展、技能提高、职务升迁、责任增大、对才能的承认、赋予挑战性的任务 (内在因素) 期望理论: 认为人是有理性的人,会预测,有期望。其中有2个阶段的期望:E—P,P—O。 它指的报酬是广义的, 为达到某一业绩P的动机大小: 工作努力E 业绩P 报酬O1*V1 报酬O2*V2 报酬Oi*Vi 能力 有效行动的感知度 二、激励的公平性 奖酬制度应具有:公平性、竞争性、合法性、激励性、经济性。 P154 1
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