IT销售员的特质.ppt

IT销售员的特质 特质的定义：“个人所具有的神经特性，具有支配个人行为的能力，使个人在变化的环境中给以步调一致的反应”。 三种意识 学习意识 知已知疲，百战不殆，知识无处不在，要让自己专业，唯有强烈的求知欲望才能真正做到，销售的机会稍纵即逝，不要把遗憾留在你对产品知识的匮乏上。 客户意识： 对待每一个客户，从另外一角度而言，就是一种挑战，IT销售员应该酷爱“短兵相接”的格斗，我们在心理藐视周围的每一个竞争对手，在困难中“越挫越勇”。用自己的不懈行动来达到更多洽谈的机会。 配合意识 配合是体现团队价值最好的方式，做为有集体荣誉感的每一位员工，我们在举手投足之间就了解了伙伴的需求，我们要做的是给予他最有力的支持。 三种行动： 眼尖 嘴勤 脚快 认真是一种习惯 认真处理好你一切工作所需的准备和责任、 认真沟通好你的每一个客户，即便他今天只是看看！ 积极的思维方式 积极的思维方式是你突破心理障碍最好方法，“生活中，在你身上发生的每一件事都可以让你成长，直成生命的终结”。 上班时不要轻率停止你的工作 IT销售除了和客户沟通，其实还是有其它许多工作可以做。 共勉 销售特质并非数日就能造就，他需要我们持之以恒地从小事积累。 销售特质是你改变人生的好途径，他能彻底改变你的气度。 * * *