某知名大企业职务说明书.ppt

销售内勤岗位职责 八、对销售部客户资料进行分类并建立档案; 九、负责产品价格表、宣传资料和销售合同的管理工作及宣传资料的发放工作; 十、对销售合同的执行情况进行跟踪、督促并建立合同履行表,对客户月、季、年度的合同履行情况进行统计; 十一、协助业务员做好详细的资料分档,并负责市场调查表的分类、存档和管理工作; 十二、协助业务员准备所需的各种相关资料; 十三、协助销售经理做好综合协调各地区的销售工作和处理日常事务; 十四、做好销售会议的记录并整理传达给销售经理; 十五、草拟销售工作总结、计划和综合性文稿; 十六、完成销售经理安排的其他临时性工作; 平面设计员工作职责 本职:网站的维护及网站新闻的更改和添加,网站设计时收集整理资料图片等,保证邮箱的稳定性、及时转交各部门的邮件,设计宣传资料包括海报、宣传册等以及各地客户的店招设计,公司月刊的设计、制作,公司会议、活动中的摄影,资料存档刻盘等。 职责 维护邮箱安全稳定、收发转接公司各部门邮件 维护公司中英文网站 宣传资料、店招等的设计制作 客服专员职责 本职:负责接听全国免费热线并解答疑问,协调各部门的问题解答和转交,客户回访及客户满意度调查,建立并管理客户档案,对公司售后服务政策作初步解释、收发转交各部门传真、邮件等。开展电话及网络营销,推广公司产品形象并开发客户。 职责 负责接听全国免费热线并解答疑问 客户回访 收集

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