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超市市场部岗位职责
篇一:市场部各岗位职责
众德公司市场部岗位职责及工作流程
目录
市场部岗位职责…………………………………………………………2
市场部的工作范围、主要职责…………………………………………2
个人的岗位职责…………………………………………………………2
市场部各工作流程………………………………………………………3
部门内的工作流程………………………………………………………4
与其他部门合作的流程…………………………………………………6
对外工作流程……………………………………………………………6
工作评价…………………………………………………………………6
日常工作规范……………………………………………………………6
2一、市场部岗位职责
A、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责:
1、媒体广告的发布及效果监测
2、市场推广活动的开展
3、促销物料及各种制作品管理
4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理
5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护
6、市场动态信息的收集整理和分析
2、个人的岗位职责
b、市场总监带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产超市市场部岗位职责)品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。
1、制定并执行广告发布计划
2、制定并执行市场活动计划
3、本店店头布置
4、店头活动策划与执行
5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进
6、宣传品设计制作
7、配合厂家广告发布和市场活动执行
8、根据厂家政策争取广告支持费用
9、市场信息收集整理分析
10、设计并提供给顾客附加服务内容
11、作为公司对媒体的发言人
c、市场经理—企宣
1、制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费
2、执行所代理品牌的促销计划的实施管理
3、展厅促销品及PoP的设计及布置管理
4、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理
5、报道资料企划及投放管理
6、广告的设计管理及媒体规划
7、协助市场经理制定促销计划
8、和相关部门共同参与促销计划
9、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果
10、培训销售员工,提高销售人员的市场营销能力,以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作
11、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训;
市场经理—公关
1、公司产品和市场方面的对外公关宣传
2、危机公关的监测、预警和及时解决
3、各种促销以及公司活动的媒体支援
4、媒体和记者日常关系维护工作
5、负责和代理品牌市场负责人的日常关系维护工作
6、负责和各车友俱乐部负责人的日常关系维护工作
7、负责和品牌联合单位的负责人的日常关系维护工作;
市场经理—调研
1、进行本地区宏观及微观市场环境调研
2、客户、消费者的情况的调研
3、对同一品牌竞争店和竞争品牌产品及经销店进行调研,并制定对策
d、市场专员
1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员
3、与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等…)
4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划
5、贮存并管理促销材料
6、准备促销所需相关资料
7、每日信息分析及报告(dailyreport)
8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料
9、报道资料的收集与撰写
10、本地区市场环境数据的收集、分析工作
11、客户、消费者数据的收集、分析工作
12、竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门
13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门
14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作
15、按照上海大众市场专员工作职责执行
d、行销策略
1、公司网站内容更新与日常维护管理工作
2、网络平台信息更新、收集和反馈等管理工作
3、建立、管理网络销售平台,为公司拓展网上销售业务
4、监控网络上车辆销售价格走向,并以书面形式提交给部门经理
5、与网络媒体建立联系,定期编写、发布宣传软文,提升公司知名度,并协助部门领导制定本公司网络推广计划
6、与本品牌汽车俱乐部建立联系,在其论坛中发布我公司促销、优惠、团购等信息
7、按照上海大众行销策略工作职责执行
二、市场部各工作流程1、部门内的工作流程
1、广告发布流程①媒体种类的选择、广告主题、投放时期、费用预算。
②广告设计确认
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