老年人能力评估中心相关的管理制度.docVIP

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2019-11-19 发布于四川
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老年人能力评估中心相关的管理制度.doc

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五、中心相关管理制度第一章评估服务部管理制度 1、具备合法的相关从业资格。? 2、信守职业道德，遵纪守法，熟悉评估服务程序和规范要求。? 3、具有符合工作岗位要求的文化程度、健康状况证明及语言表达能力。 4、做好评估服务宣传工作,公开服务热线电话，热情接待每位需求者。 5、对老年人家庭情况进行调查、核实，建立老年人数据库。建立健全评估服务对象和服务队伍的档案。 6、负责对评估服务队伍的组建评估、管理、考核、协议书的签订等工作。 7、对评估服务对象进行定期回访和情况反馈，接受老年人的投诉，协调处理投诉案件。 8、服务内容多样化，根据服务对象的需求。不断调查和增设服务项目。