90后员工管理实务.pptVIP

人性化管理 80~90后的声音 -要工作，也要生活，更要快乐的工作和生活， 比起工作时间长，工作环境累的岗位，他们宁愿选择 少拿点钱但是轻松、自由、环境舒服的工作 平衡工作与休息时间，适当采用以结果为 导向的自主式管理方式，限定工作总量，不 应限制工作时间。 关心员工的职业健康、安全体系，满足员工 的心理、精神需求，真正关心员工工作、生活质量、 生活娱乐的平衡 基本的吃住之外，提供上网、玩牌、打台球 等娱乐活动 人性化的管理文化让80~90后员工更感到被 关怀，被呵护，更愿意和企业一起成长，对 企业更有归属感，忠诚度和战斗力。 民主式沟通 80~90后的声音： -开放、民主、反感管理者高高在上，有问题放在 桌面上交流 喜欢参与，不喜欢自外而内的灌输与命令 沟通时要把握好关键因素： -真诚待人，说真话，绝不打官腔 -发自内心尊重他们，以朋友的姿态与他们平等沟通 -同理“心”沟通 与80~90后沟通的要领 一、调整传统过于含蓄的习惯性表达方式，选择直接沟 通方式，不过于拐弯抹角 二、沟通开放式，让下属发表看法时不要有太多顾虑， 企业任何人可以找任何人谈任何话题。 三、多用集体讨论式沟通，各级管理者做决定前鼓励 员工充分发表见解