刘一秒攻心销售知识总结.pdf

攻心销售第一集： 1、 敢拼，你已经让别人，让了 50 个春秋了（ 50 岁的人让别人上的故事） 2 、 换名片 ① 时间，地点，事件 ② 他的言行对你的影响 ③ 他当时有什么问题 攻心销售第二集： 1、 相信自我之心： 2 、 相信顾客相信我之心 3 、 相信产品之心 4 、 相信顾客现在就需要之心 5 、 相信顾客使用完产品会感谢我之心 相信自我之心： ① 当顾客拒绝完，骂完你之后，他已经忘了，是你还记得，用来惩罚自己 ② 是拜访顾客有危险？还是不拜放顾客有危险？ 转换恐惧： 出丑才会成长，成长就会出丑 销售是靠说的还是问的？（问的） 婚纱摄影自我介绍的案例 ① 有结过一次婚的请举手？ ② 想再次结婚的请举手？ ③ 凡是 2 次结婚的拍婚纱照都免费 总结：讲话要讲两三句，别人从来没讲过，让人印象深刻的话。每句话都要经过严格 的设计 如何化解恐惧： ① 别来烦我【只是表示：客户现在心情不好】 ② 需要时我给你打电话【只是表示：客户现在在忙】 ③ 我不需要【只是表示：客户对产品不了解】 ④ 只要我不放弃，你永远拒绝不了我！