物流管理综述.ppt

* 运输 运输 配送 长距离，线性机能，物流的交通机能 短距离，面的机能，物流的准入机能 保管 储藏 保管 长时间保管，储藏型保管 短时间保管，流通型保管 加工 加工作业 生产加工 流通加工 商品检验、分拣、放置、备货、分配 组装、细分、切断、规格化 价格贴付、单位化、商品组合 物流管理学：六大要素 * 包装 工业包装 商业包装 输送、保管、外部包装、内部包装、品质保证为主体 销售包装、单个包装、市场营销为主体 装卸 入货 卸货 从物流设施到交通工具的活动 从交通工具到物流设施的活动 信息 物流信息 ? ? 商流信息 数量管理：货物跟踪、入库、在库、出库管理 品质管理：温度、湿度管理 作业管理：自动分拣、数码备货 订货、发货：POS、EOS、VAN、EDI 金融：银行联网 物流管理学：六大要素 * 物流管理学：特点 物流管理学的特点： 系统性：物流系统，用系统观点研究物流活动，从各单元之间的联系、协调上处理问题，以系统整体最优为目标，考虑多资源、因素协调配合组成有效的管理系统 综合性：费用、成本、经济效益等问题：运筹学、管理决策、经济学、企业管理的理论与方法、系统科学、计算机、信息技术等 工程性：多因素系统—系统工程思想、方法 应用性：不同对象，解决问题方法不同 * 物流管理学：作用 物流管理学的作用： 物流管理学的根本任务：专门研究如何对物流活动进行管理，即研究对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制的理论、技术和方法 应用物流管理学的理论、技术和方法可有效地管理各种物流活动，保证物流活动的正常有效运行 * 物流管理学：作用 物流活动正常有效运行的含义——物流管理的目标 保障供应：保证生产、生活的正常进行，有效物流系统要保质保量、及时将物资供应到生产、生活的需求点，不缺货 保障服务工作：生产、经营、生活过程中的保障和服务工作，如搬运、装卸、存储和服务等 节省费用、降低成本：用人、用车、占库 保障社会效益：无污染、不破坏生态平衡 ——物流管理是管理组织的一种方法，使组织目标以最有效的方式实现 * 物流管理学：作用 物流的六个正确（6R）： 得到正确的物品（或人） 以正确的数量 送到正确的地方 在正确的时间 在正确的条件下 以正确的价格 * 物流管理学：四个关键方面 物流方法管理的四个主要方面： 结果：关注要得到的结果，不考虑过程可能引起的不便与困难，制定获取结果的最佳计划（满足现实约束条件） 顺序：建立并控制实施一系列操作和过程的最佳顺序 适时：最佳时机实施操作、过程，与各自和整体目标有关 地点：最佳地点实施，与各自和整体目标有关 * 物流管理学：现代物流管理 现代物流管理的特征 以实现顾客满意为第一目标 着眼于整个流通渠道的商品运动，而不是一个环节 以企业整体最优为目的 既重视效率更重视效果 现代物流是一种以信息为中心的供需对应型商品供应体系 现代物流是一种对商品的一元化管理 提高用户服务水平，降低总成本，使总费用最少 * 本章小节： 物流：现象、产生与发展、定义、物流学 物流管理学： 5大职能：计划、组织、指挥、协调和控制 6大要素：运输、存储、包装、装卸搬运、加工、信息 特点：系统性、综合性、工程性、应用性 作用：保障供应、保障服务工作、节省费用、降低成本、保障社会效益——6R 4个关键方面：结果、顺序、适时、地点 * 1. 工厂物理学——制造企业管理基础（第2版），WALLACE J. Hopp, Mark L. Spearman，清华大学出版社，2002年11月第1版 2. 供应链管理——战略、规划与运作（Supply Chain Management-Strategy, Planning, and Operation），Sunil Chopra, Peter Meindl，清华大学出版社，2001年9月第1版（中译版——中信出版社） 3. 供应链建模（Modeling the Supply Chain）, (美)杰里米?夏皮罗，中信出版社，2002年5月第1版 王槐林,刘明菲编.《物流管理学》，武汉大学出版社，2002年.ISBN 7-307-03745-9/F.773, 28元 孙明贵 《物流管理学》北京大学出版社。 ISBN 7-301-05843-8/F.0549 ，36元 王晓东,胡瑞娟译.《企业物流管理——供应链的规划、组织和控制》[美]，机械工业出版社，2002. ISBN 7-111-09894-3/F.1225,58元 翁心刚编.《物流管理基础》,中国物质出版社，2002. ISBN 7-5047-1731-2/F.0617 刘志学编.《现代物流手册》,中国物质出版社，2001. ISBN 7-5047-1785-1/F.0641 Tony Arnold JR and Chapman S