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七天连锁酒店 网络营销分析 组员: 欧阳啸、银婷、高红、蒋婷婷、曹慧、路静江 关键竞争要素 关键环境要素 优势(S) 劣势(W) S1物业成本 W1业务种类结构 S2预定系统 W2人力资源 S3市场地位 W3品牌效应 S4服务质量 S5企业文化 机会(O) SO WO O1国民经济增长 充分利用优势与机会并存的契机,加强自身的核心竞争力,扩张市场份额,发挥自身低运营成本的优势,巩固在行业中的地位,逐渐占据领导地位。 向同行业的竞争对手学习,从自身入手,改善公司的人才利用,注重品牌效应的建设,努力削弱劣势的影响,以达到扬长避短的目的 O2外部网络支持 O3基础设施 O4差异化服务 威胁(T) ST WT T1新进入者构成的威胁 针对威胁制定各项具体的应对措施,继续发挥每一项优势,以防止威胁发生时手足无措。 从自身劣势开始改革,逐步扭转被动局面,同时密切关注威胁的动向,在适当的时候予以改善。 T2数量规模 T3主要消费人群购买力 目录 4 1 2 3 七天连锁酒店简介 企业SWOT分析 网站评估 seo网站优化方案 7周年庆典网络营销活动策划 1 5 七天连锁简介 3000万会员共创的酒店奇迹 ??????? 2005年 创立并上市 15% 市场占有率 3000万 注册用户, 1000家 分店 200个 城市覆盖 30个 省或直辖市覆盖 行业领军者 独一无二的七天 7天连锁酒店官网:/index.html 。该网站创建于2007年2月20日,有5年多的历史。 7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店,包括:网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订,手机客户端。 企业SWOT分析 理念创新 技术领先 7天优势 A B 绿色环保新模式 D 体系完善 C 中央预定系统 网络即时预订/确认/支付系统 短信即时预订/确认系统 WAP即时预订/确认系统 手机客户端 率先走酒店的低碳之路,去掉一次性用品、顾客自主选择搭配用具,把成本返还顾客。 标准化人力资源管理体系 标准化店务质量控制体系 标准化财务流动管理体系 标准化开发评估推进体系 标准化工程以及采购体系 无法满足用户的多样需求,进而降低了用户的预订几率。 面向的市场以 普通消费群体 为主,走经济 路线。 劣势 经济型酒店 想麦当劳一样定位 百姓日常生活的享受 消费观念 网站与实体店数据同步对接 互联网上清晰的价格信息差异 互联网思维经营 预定到退房全网络一体解决 机会 艾瑞咨询的统计数据显示,在中国的在线旅行预定市场上,在线订房市场的成长速度远不及在线订票市场,因此对于在线酒店预订市场的开拓更需要运营商的努力和恰当的开拓方式。而7天发展网络直销,还需要面临其在线分销商,比如携程、艺龙的竞争压力。 目前,除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国 内发展门店以外,其它的酒店公司均把特许加盟作为发展的首要方式。首 要竞争对手有: 如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速8酒店等 酒店在线预定行业增长速度放缓 行业内的竞争压力 挑战 、品牌是第一核心竞争力 、全国酒店的分散没有形成有效的网络资源 、质量控制和质量管理决定了一个企业能走多远 第三章、网站评估 关键竞争要素 关键环境要素 优势(S) 劣势(W) S1物业成本 W1业务种类结构 S2预定系统 W2人力资源 S3市场地位 W3品牌效应 S4服务质量 S5企业文化 机会(O) SO WO O1国民经济增长 充分利用优势与机会并存的契机,加强自身的核心竞争力,扩张市场份额,发挥自身低运营成本的优势,巩固在行业中的地位,逐渐占据领导地位。 向同行业的竞争对手学习,从自身入手,改善公司的人才利用,注重品牌效应的建设,努力削弱劣势的影响,以达到扬长避短的目的 O2外部网络支持 O3基础设施 O4差异化服务 威胁(T) ST WT T1新进入者构成的威胁 针对威胁制定各项具体的应对措施,继续发挥每一项优势,以防止威胁发生时手足无措。 从自身劣势开始改革,逐步扭转被动局面,同时密切关注威胁的动向,在适当的时候予以改善。 T2数量规模 T3主要消费人群购买力 网站栏目结构 1、网站主要内容和功能 酒店的介绍、酒店预订服务、机票和租车等附加服务、会员特惠、新

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