沈局运输票据管理20140512.ppt

第四十七条 客票代售点票据管理规定 （十）“运输收入票据、进款安全协议”及“运输收入票据、进款安全责任书”由收入科、联网车站备案。 （十一）取送票据的护送原则 1.票据护送人员，必须选派身体健康、责任心强，经过票据安全培训考核合格的人员担任。 2.取送票据时，必须指定专人专车，有公安人员或2名以上男性人员全程护送，护送人员不得分离；取送途中不得下车办理与取送票据无关的事项；联网车站和客票代售点经营者必须使用铁路专用票据袋并封口，要保证一个客票代售点一个袋，运送途中必须做到袋不离人。 3.从联网车站票据库取票后应直接送到客票代售点，不得到其他地点进行二次分配。 * 第四十八条 客票代售点停票整顿规定 【注：根据收稽电〔2013〕16 号修改纳入】 （一）未按规定缴纳票据安全抵押金。 （二）未使用票据没有放入保险柜中保管；售票员下班前未卸下票卷放入保险柜。 （三）“电子客票签收单”不签字或未及时返库。 （四）日常管理混乱，存在售票员无上岗证、票据不按规定办理交接手续、售票室内有闲杂人员等问题。 （五）安全防范设施不符合规定；视频监控设施不按规定使用，或损坏后不及时修复的；对于夜间无人值守，防盗报警装置未与当地公安机关联网或未与两人及以上代售点负责人通信设备连通。 * 第四十八条 客票代售点停票整顿规定 （六）局收入管理部门对须停票整顿的客票代售点，及时通知联网站段收入科对其停票整顿。 （七）站段收入科对须停票整顿的客票代售点，停票整顿后报告局收入稽查处稽查票据科。 （八）站段收入科负责督促经营者整改，经验收合格后向局收入稽查处稽查票据科报告验收意见，由局收入管理部门核实后通知收入科恢复供票。对弄虚作假的一经发现追究验收人员责任。 【注：根据收稽电〔2013〕16 号修改纳入】 * 第六章 自动售票、取票机票据管理【注：新增】 第四十九条 票据账的设置 第五十条 票据配发与保管 第五十一条 TVM、TPM机票据交接、使用 第五十二条 在联网站范围以外设置TVM、TPM机票据的护送 第五十三条 TVM、TPM机票据安全管理 * 第四十九条 票据账的设置 自动售票机（以下简称TVM机）、自动取票机（以下简称TPM机），按照联网车站售票窗口管理，票据账按照对应窗口设置。 * 第五十条 票据配发与保管 （一）TVM、TPM机管理人员要实时掌握每台TVM 、TPM机内票卷余量，不足时及时向票据库请领和安装，做到票卷无断档现象发生，确保TVM、TPM机的工作状态正常。 （二）联网站范围以外设置的TVM、TPM机，要根据实际情况测算TVM、TPM机的售（取）票量，严格控制配票数量。每台TVM、TPM机按3天日均售（取）票量配备，3日售（取）票量低于1000张时，只许配发1卷磁介质票，超过1000张时最多可配发两卷磁介质票。 （三）联网站实时监控TVM、TPM机售（取）票情况，对产生的作废票或由于设备故障打出的残次票与客票系统后台数据进行核对，确认票根是否为废票,发生不符时，应及时排查原因，同时登记废票并按规定进行处理。 （四）联网站范围以外设置的TVM、TPM机因故障不能及时修复时，应及时将全部票据送回联网车站票据库内保管，按规定做返库处理。 * 第五十一条 TVM、TPM机票据交接、使用【注：根据收会函〔2012〕8号修改纳入】 （一）票据库管理人员向联网站范围以外设置的TVM、TPM机发出票据时，应按规定程序办理，并在客货票据领发单“领票人签收”栏实行取票人和护送人双签字。 （二）TVM机票据交接 1.车站TVM机应按日进行结账，结账时TVM机操作员在TVM机上输入本人工号签退，按规定进行开柜操作，将打印自动售票系统维护回执单结账单据记录的票据符号、起止号，填记在TVM（TPM）机交接班登记簿“票据”栏内。 2.TVM机操作员交接班时，交接双方在结账时填记的“TVM（TPM）机交接班登记簿”上相互签认，接班人员再结账时核对机箱内票据符号、起止号，如发生短少等差错，应及时查明原因，必要时通告上级收入管理部门调查处理。 * 第五十一条 TVM、TPM机票据交接、使用 （三）TPM机票据交接 1.TPM机自动结账时，TPM机操作员将终端微机屏幕显示的票据符号、起止号，填记在TVM（TPM）机交接班登记簿“票据”栏内。 2.TPM机操作员交接班时，交接双方在自动结账时填记的“TVM（TPM）机交接班登记簿”上相互签认，接班人员安装票据时核对机箱内票据符号、起止号，如发生短少等差错，应及时查明原因，必要时通告上级收入管理部门调查处理。 （四）TVM、TPM机必须按照票据符号、票号顺序使用。如因工作失误出现越号时，由联网车站向局收入管理部门报告，并尽快采取措施恢复顺序使用。 【注：根据收会函〔2012〕8号修改纳入】