《让感动常在》-精选课件(公开).pptVIP

佳能 让感动常在 年度行销策划书 执行摘要 时代的前行带动社会主流消费人群的更替，佳能单反相机策划面向中国市场，以80、90后以及退休老人为扩充消费人群，在平稳中求发展做大已有的消费市场。营销观念方面有所变动，不再只是侧重产品售后服务、推广、销售，而是转变为以产品为基础，服务为主导，建立服务为主的附加产品，完善实体店的服务体系，针对不同人群开设不同形式的体验店，以服务促进销售，以服务巩固销售。强化以顾客为中心的营销理念，想其所想，满足顾客的差异化需求以及对个性的追求。企业也要坚持80-82原则区别对待已有顾客和潜在消费者，维系老顾客利益，对待不同层级的顾客区分服务。加深企业文化，让感动常在佳能，让选择常在佳能。 环境分析 经济、政治等大环境分析 由于人们生活水平的提高以及收入的增加使消 费者敢于消费，而不仅仅是除日常生活消费后 把钱存入银行。以旅游业为主导的第三产业得到大力发展，这一产业的发展有利于相机市场 的扩大，对于那些追求时尚喜爱摄影的人们， 通过摄影去诠释这自我的世界观，而单反相机 以更专业更优良的感光为广大人群所亲睐，无 疑这是相机业不断前行的动力。（经济） 通过实施较低进口暂定税率等方式，鼓励国内不能生 产或性能不能满足要求的先进技术设备、关键零部件 以及国内紧缺的重要能源、资源、原材料等产品的进 口。有利于佳能原产相机的进口，满足高端人群的需 要，以科技为先导，深化佳能在消费者心中的地位稳 固品牌形象。（政治） 环境分析 社会文化、科学环境分析 人们已不再只是节日、生日等重要的日子才照相留念，而逐步变成了展现自我以及潮流的一种方式。价值观也发生了微妙的变化，单反相机不止是一种追求、一种时尚、一种商品，它也变成一种收藏品。佳能立足家庭将瞬间的感动变为永恒，以着更人文的观念感动着你我，并为人们所熟知，所认可。（社会文化） 德国所生产的镜头为世界一流，工艺技术都难以模仿更难与之匹敌，这为佳能单反相机守住在中国市场一流高端地位产生了巨大的困难，学习与引进技术是佳能相机不断进步的根本。（科学环境） 竞争者分析 竞争者分析 根据波特五力模型分析，行业内竞争最激烈的是尼康的单反相机。佳能和尼康作为目前仅存的在专业单反市场上具备竞争力的品牌，同样都是从1959年开始生产单反相机，但是纵观这50年的发展历程，佳能在市场策略和对消费者需求的挖掘上，较之尼康实在是有太大的优胜之处，50年累积到今天，才形成现在佳能对尼康一边倒的市场优势；购买者议价能力，（如：商场，家电商城，网店这类有大宗购买能力的因此具有较强的讨价还价能力）；供应商议价能力，（如：物流成本，进口税额，劳工费，配件供应商）；潜在新竞争者的进入，（例如：以德国为首的更高端的世界品牌；潜在替代产品的开发，如：手机，平板，数码相机等虽然和单反相机不是一个专业等级的产品但是在一定的特定环境下在代替单反相机起着他们自身的作用）。 消费者分析（顾客分类） 1Ds专业级：适合摄影工作室和广大职业摄影师的旗舰机型，拥有最高的画质。 1D专业级：适合新闻摄影的媒体记者专用机，APS-H画幅，画质较高且拥有最快的连拍速度 5D准专业级：同样适合于摄影工作室和广大职业摄影师，电视广告与影视公司也常 将其用于高清视频拍摄，135全画幅，与1Ds系列拥有近乎同级的最高画质，但是在 其它配置上全面削弱； 7D准专业级：同样适合新闻摄影的媒体记者使用，APS-C画幅的旗舰机型，在数码 单反最基本的画质上拥有最高的配置，如连拍速度高、对焦系统较佳、取景器大等 等； x0D高端业余级：十位数编号在过去是准专业级APS-C画幅，从60D开始正式降级为 业余级别，提供了与准专业级比较接近的机身和配置； xx0D标准业余级：性价比很高的业余系列，新锐型号的画质足以比肩过去的高端机 型，拥有小巧的机身和满足一般业余爱好者的配置 xxx0D低端业余级：随着消费者对高端产品的青睐，最低端产品发展缓慢，主要面向 刚入门的消费人群作为逐步熟悉的产品。 机会与问题分析 SWOT分析： 企业优势：①打造以感动常在为主题的品牌形象，侧重家庭强调佳能给我们 带来的瞬间感动，并将这美好记录深入人心，品牌形象鲜明并为人所铭记。 ②1997年，佳能(中国)有限公司在北京成立，开始负责佳能公司在中国的 投资及其他所有业务。佳能大力加强在华机构，在中国市场增设华北，华 东和华南三大区域总部，并授权北京、上海、广州分公司对所在区域的财 务、物流、销售和服务进行管理。 至2003年底，佳能在中国的15家分公司已全部注册成立完毕，佳能(中国) 实现了从第一阶段的生产投资转向第二阶段的销售服务的重大战略推进。 佳能的中国事业伴随着中国的全面进步获得了成长和壮大。继在中国大陆 相机