物流战略管理本章重点备课讲稿.pptVIP

第十章 物流战略管理;本章重点: ;本章目录;物流的战略地位变化;一、物流战略的概念、特征与构成; 物流战略的构成：一个企业物流战略通常包含10个关键部分，分别被组织在4个重要层次上，构成物流战略金字塔，它确立了企业设计物流战略的框架。 ;第一层：通过顾客服务建立战略方向。顾客服务需求左右着包括制造、营销和物流在内的整个供应链的结构。因此，有必要清晰地了解顾客需要什么，并开发能够满足那些期望的顾客服务战略。顾客服务战略的简单或复杂取决于企业的产品、市场和顾客服务目标。 第二层：物流系统的结构部分。一旦企业了解了顾客的服务需求，以及怎样利用物流来竞争，那么他必须决定如何满足它们。战略的另外两部分——渠道结构和设施网络结构提供了满足这些需求的基础。 ; 渠道设计。分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。按流通环节的多少，可将分销渠道划分为直接分销渠道与间接分销渠道。 设施的网络策略。这个网络策略将解答以下问题：;第三层：物流战略的职能部分。在物流战略金字塔的第三层包含了物流战略的职能部分，尤其是运输、仓储和物料管理方面的分析。 第四层：执行层。物流战略金字塔的最后一层为执行层，包括支持物流的信息系统、指导日常物流运作的方针与程序、设施设备的配置及维护、以及组织与人员问题。信息系统和组织问题对有效的物流业绩特别重要。 ;二、物流战略与企业战略的关系; 企业战略将会带动各职能部门战略的制定，因为后者包含在前者之中，两者关系如图所示。 ;三、物流战略制定的必要性与原则;四、物流战略管理（Logistics Strategy Management）;物流战略制定阶段： 1)树立正确的战略思想 2)进行战略环境分析 3)确定物流战略目标 4)划分战略阶段，明确战略重点 5)制定战略对策 6)战略评价和选择 ;第二节 物流战略环境分析 ;一、企业物流的外部环境;政治和法律环境：;经济环境：;社会文化环境：;科技环境：;二、企业物流的内部条件;三、企业物流环境的新变化;第三节 物流战略规划的制定;一、物流战略目标;二、制定物流战略规划的影响因素;三、物流战略规划的内容;物流战略规划的主要领域 物流战略规划主要解决四个方面的问题：客户服务目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略。 ;四、制定物流战略规划的方法;第四节 物流战略的实施与控制;一、物流战略的实施;二、物流战略的控制;1、确定物流战略控制标准 这是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据，一般由定量和定性两个方面的评价标准所组成。 ;事前控制 又称前馈控制。是在物流战略实施前，对物流战略行动的结果有可能出现的偏差进行预测，并将预测值与物流战略的控制标准进行比较，判断可能出现的偏差，从而提前采取纠正措施。 ;案例分析：7-11物流战略;复习思考题：