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第六章 电子商务网站开发实现和管理 6.1 电子商务网站编码管理 6.1.1 质量管理 电子商务网站质量管理标准——CMM CMM是指“能力成熟度模型”,英文缩写为SW-CMM, 简称CMM。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程中的各个发展阶段的描述。 CMM的核心是把软件开发视为一个过程,并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究,以使其更加科学化、标准化,使企业能够更好的实现商业目标。 CMM是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法,侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。 CMM分为5个等级:一级为初始级,二级为可重复级,三级为定义级,四级为管理级,五级为优化级。 CMM等级及其特点和关键过程 CMM的作用归纳两个主要方面: ①科学的评价软件开发单位的软件能力成熟等级; ②帮助软件开发单位进行自检,了解自己的强项和弱项,从而不断完善和改进单位的软件开发过程,确保软件质量,提高软件开发能效率。 6.1.2 极限编程XP 极限编程(XP)是一种针对业务和软件开发的规则,它的作用在于将两者的力量集中在共同的、可以达到的目标上。它强调软件开发是人与人合作进行的过程,因此成功的软件开发过程应该充分利用人的优势,而弱化人的缺点,突出人在软件开发过程中的作用。极限编程属于轻量级的方法,认为文档、架构不如直接编程直接。 XP的4个核心价值沟通、简单、反馈和勇气。 6.1.3 统一软件开发过程RUP RUP(Rational Unified Process,统一软件开发过程)是一个面向对象且基于网络的程序开发方法论。 RUP中的软件生命周期在时间上被分解为4个顺序的阶段分别是:初始阶段、细化阶段、构造阶段和交付阶段。 初始阶段:目标是为系统建立商业案例并确定项目的边界。 细化阶段:目标是分析问题领域,建立健全的体系结构基础,编制项目计划,淘汰项目中最高风险的元素。 构造阶段:在构造阶段,所有剩余的构件和应用程序功能被开发并集成为产品,所有的功能被详细测试。 交付阶段:交付阶段的重点是确保软件对最终用户是可用的。交付阶段可以跨越几代迭代,包括为发布做准备的产品测试,基于用于反馈的少量的调整。 统一软件开发过程RUP是核心工作流:共9个核心工作流,分为6个核心过程工作流和3个核心支持工作流。 ①商业建模:商业建模工作流描述了如何为新的目标组织开发一个构想,并基于这个构想在商业用例模型和商业对象模型中定义组织的过程、角色和责任。 ②需求:需求工作流的目标是描述系统应该做什么,并使开发人员和用户就这一描述达成共识。 ③分析和设计:分析和设计工作流将需求 转化成未来系统的设计,为系统开发一个健壮的结构并调整设计使其与实现环境相匹配,优化其性能。 ④实现:实现工作流的目的包括以层次化的子系统形式定义代码的组织结构。 ⑤测试:测试工作流要验证对象间的交互作用,验证软件中所有组件的正确集成,检验所有的需求已被正确的实现,识别并确认缺陷在软件部署之前被提出并处理。 ⑥部署:部署工作流的目的是成功的生成版本并将软件分发给最终用户。 ⑦配置和变更管理:配置和变更管理工作流描绘了如何在多个成员组成的项目中控制大量的产物。 ⑧项目管理:软件项目管理平衡各种可能产生冲突的目标,管理风险,克服各种约束并成功交付使用客户满意的产品。 ⑨环境:环境工作流的目的是向软件开发组织提供团建开发环境,包括过程和工具。 6.2 电子商务网站测试 电子商务测试就是在电子商务投入运行前,对电子商务需求分析、设计规格说明和编码的最终复审,是电子商务质量保证的关键步骤。 1.电子商务网站测试的目的 ①认电子商务网站的质量,其一方面是确认软件做了用户所期望的事情,另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。 ②提供信息,比如提供给开发人员或项目经理的反馈信息,为风险评估所做准备的信息。 ③电子商务网站测试不仅是在测试网站产品的本身,而且还包括网站开发的过程。 测试人员在软件开发过程中的任务包括: ①寻找系统运行缺陷。 ②避免网站发开过程中的缺陷。 ③衡量网站的品质。 ④关注用户的需求。 2.电子商务网站测试的方法 (1)功能测试: ①白盒测试:也称为结构测试或逻辑驱动测试,检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行,按照程序内部的结构测试程序,检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作,而不测试它的功能。主要方法有:逻辑驱动、基路测试,主要用于软件验证。 ②黑盒测试:也称功能测试或数据驱动测试,检测每个功能是否都能正常使用,把看作一个不能打开的黑盒子,在不考试程序内部结构和内部特性的情况下,在程序接口进行测试。主要方法有:等价类划分、边值分析、因—果图、错误推测等,用于软件确认测试。 ③灰盒测试:介于白盒测试与黑盒测
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