人际沟通艺术四情商与压力管理复习课程.pptVIP

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2019-11-30 发布于天津
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人际沟通艺术四情商与压力管理复习课程.ppt

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第四讲沟通中的情商与压力管理;主要内容;;一、 “情商”为何物？;;;;;二、情绪能管理吗？;三、你的压力大吗？;正常人都有压力;;;;; ;四、压力从何而来？;五、压力如何预防？;1 危机地震、广交会; 时间管理的艺术;2、文化型压力——适当放下面子;3、忧虑型压力——泰然处之;忧虑型压力——泰然处之; ;北大中文系女生邱君的遗言;我不明白为什么小学的时候无比盼望中学曾经以为中学会更快乐中学的时候无比盼望大学曾经以为大学会更快乐盼望离开欺负与讥讽自己的人盼望离开被彻底孤立的??境人生每一个阶段的最后充满了难以再继续下去的悲哀不得不靠环境的彻底改变来终结难道说到了现在已经走到了终点对于亲人，我只能够无奈或许死后的寂静就是为了屏蔽他们的哭声就是能让人不会在那一刻后悔 ; ; ; ; ; ;阴阳辩证内心和谐;一枚硬币的两面;4、个性型压力——放弃完美主义;5、人际型压力——提升沟通 ; ;6、情绪型压力——发泄和倾诉 ; 龙永图的秘书 ;7、角色模糊型压力——积极转换角色;8、期望模糊型压力——明确期望;9、消极暗示型压力——积极暗示;减少压力的四要四不要;