凯旋大酒店前期运营方案及建议.docVIP

《凯旋大酒店前期运营方案及建议》 提案综述：郭 辉 2012年2月15日星期三 酒店经营目标 综合考察周边环境，制定有效的发展策略，在实现酒店经济效益稳定增长的同时，保证公司投资决策的正确性，同时实现公司和员工利益的共同发展，为酒店创造更加良好的未来…… 酒店周边市场分析 我们酒店周边方圆五公里之内已经成功运作形成规模的酒店 总共有三家（七星华誉大酒店、圣达大酒店、水浒大酒店），这三家共同分享着酒店周边市场的大部分客源，而且这些客源基本稳定，形成了一定的利导性，所以我们酒店前期运营之后需要做的就是成功的发展自己的客户资源，形成自己的客户群，把这三家酒店的客源采取各种有效的营销策略抢到自己的客户群当中。 我们酒店周边的其他酒店存在的经营问题较多，集中在设备老化、陈旧、闲置，服务质量下降（员工工作消极），房间异味较大，经营管理思想松懈不思转变等问题。 我们在初始运营之后需要在前期的试营业期间合理的发现问题并解决问题坚决不能犯他公司同样错误。在经营、服务上避免走他们的相同道路，给这些酒店既定的客户群树立我们酒店全新的酒店形象。用优质卓越的服务质量体现出我们的特色，争取在前期的试营业期间树立起我们的优良口碑。 二、 归结一下我们酒店和周边酒店所存在的优势与差距。第一：我们酒店的优势是，在当地属于新力企业，各方面设施设备属于尖端科技设备，而且项目新颖，综合性