标杆管理;实施标杆标准时,所考虑的内容;落后组织应采取的措施;组织常犯的错误;标杆瞄准流程对成本,生产周期及出错率的生产的影响;成为最好所应当遵循的几个步骤;任何组织或个人成功的关键;标杆瞄准法所适用的组织;标杆的含义;标杆瞄准的定义;标杆瞄准的意义;标杆瞄准应当考察的几个方面;标杆瞄准的用途;确认组织的优势与劣势
增强组织业务流程的有效性、适应性
寻找、确认最佳且适用的运作流程与经营管理实践,有效整合到组织运营当中。
有助于设定既具挑战性、又具现实可行性的目标
有助于预测行业的发展动态
设定有关优秀绩效的全新标准
组织将赢得竞争优势
降低流程改进的成本;标杆瞄准的类型;内部标杆瞄准;内部标杆瞄准流程包括如下内容;外部竞争对手标杆瞄准;外部行业(行业内)标杆瞄准;外部一般(跨行业)标杆瞄准;内外部综合标杆瞄准法;标杆瞄准流程;流程设计与规划;在标杆瞄准过程中应重点关注的问题;获取数据常用的两种方法;获取数据常用的两种方法;组织获取信息的渠道;标杆瞄准与组织经营计划的关系;标杆瞄准与组织经营计划的关系;标杆瞄准与组织经营计划的关系;标杆瞄准与组织经营计划的关系;标杆瞄准活动的组织支持框架;标杆瞄准活动的组织支持框架;标杆瞄准流程的五个阶段;标杆瞄准整体规划与 标杆项目的选定;活动1—明确对什么进行标杆瞄准;活动2—获得高层的支持;活动3—开发测评方案;活动4—制定数据收集计划;活动5
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