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商品陈列的功用 增加商品回转率; 提高货架占有率; 刺激、便利消费者购买; 建立良好的通路关系; 树立良好企业形象; 卖场销售活性化。 商品陈列的基本手法 充分利用空间,占有更大空间。 陈列所有规格系列产品,位置有效集中。 摆置人潮流动最频繁处,及接近消费者的视觉位置及触手可及之处。 保持商品价值 ?产品的清洁与整齐码放,正面迎客。 ?产品的损坏品、过期、滞销品更换。 ?保持不缺货、不断货。 商品陈列材料(POP)介绍 恰当使用POP, 销售量可增加30%-50%。 POP就是指在卖场的广告物品,用吸引顾客注意产品工具。 POP广告物的作用 POP可强化广告的基本讯息; POP可提醒消费者有促销活动举行(例如:减价,抽奖,或赠送农产品等); POP可使陈列更为突出; POP或巩固宝贵的陈列空间; 货品陈列位置不佳时,可籍POP增加吸引力。 POP广告物的种类 A、厂商提供: 悬挂式POP 柜台式POP 海报 吊旗 标签,贴纸 陈列专柜 B、店头自制: 自行设计海报贴纸 促销通讯 C、商品本身 外箱或商品本身 POP广告物的基本原则 POP切勿遮盖货品或阻碍顾客拿取货品; POP使用需照顾到店内环境及需要; POP应保持清洁,避免过期。 主要的陈列地点 入门第一眼看到的地方; 架头陈列位置; 顾客必经之路线位置; 同类货品中的相对位置。 陈列管理原则 依据动线,摆设在所有竞品之前; 所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关促销POP; 产品不可放在接近热源或有阳光照射的地方; 每次拜访时需清洁陈列区域; 移走每一包非属本公司之产品及不良品; 补充产品由后而前,由下面上; 每一包产品均须正面朝前。 陈列改善计划方案之执行 POP材料运用 最佳地点取得 最佳陈列布置 取得合理空间 陈列方式 岛型 梯型 壁型 端架陈列 产品可见度与动线(一) 56% 85% 45% 42% 36% 92% 52% 100% 入口 产品可见度与动线(二) 优良的摆设地点 动线开始的地方,即最多消费者经过和最先看见我们产品的地方。 例如:收银台、入口、周围走道、端架。 现场管理的目的 增加铺货面积,提高市场占有率; 建立良好的销售沟通; 增加商品回转及评效。 现场管理原则 产品必须陈列于动线与视线最佳的位置; 产品必须集中,上轻下重垂直陈列,前小后大水平陈列; 所有产品均须有价格标示; 产品如须依品种陈列则须放置于动线、视线最佳位置或第一品牌之旁边; 产品陈列面需与销售成正比; 产品陈列需将正面朝前; 每次拜访需进行产品回转及清洁工作。 现场管理的方法 将每一品牌以垂直方式将产品陈列于货架上,形成系列产品的陈列面。 优点: 外观整齐,可制造立体广告效果,争取最大的视觉吸引力。 可巩固产品陈列空间,明显抵御竞争品牌入侵。 可减低缺货现象,货品一不足,马上可察觉。 有助顾客购物,因包装规则,口味等一目了然。 陈列空间管理的步骤 设定陈列标准空间 定期评估 追踪改善成果 你只会听到4% 抱怨,其余96% 则默默离去,91% 绝不再跟你打交道。 促 销 失 败 的 结 果 Questions please ! 来自 中国最大的资料库下载 促销员技能培训 主讲:邓侠先生 培训课程指引 产品为什么要促销 促销与消费者行为 促销基本技巧 促销与生动化陈列 产 品 为 什 么 要 促 销 ? Sorry .sell out! 终端促销 目标锁定 鼓励大量购买 增加尝试性购买 改变购买习惯 建立忠诚度美誉度 新产品推广 扩大市场占有率 与分销商建立密 切关系 扩大销售业绩 培养竞争氛围 提升人员素质 锁定对象 经销商 员 工 消 费 者 行 为 与 消 费 心 理 如果你只掌握一种销售技巧,成为探察消费者心理的大师,那你将来获得成功是确定无疑的。 促 销 员 的 两 篇 作 业 请分别罗列出你的五大理由? 第一篇作业: 促销员喜欢什么样的消费者? 消费者喜欢什么样的促销员? 你会钓鱼吗? 某空调公司在一家商场柜台里派了自己的促销员,一星期过后,空调一台也没卖出去,这名促销员跑回公司向经理汇报说:“来这家商场购物的顾客层次不高,难以承受我们这样价位。我们的产品在那里无人问津,还不如换个地方试试看。” 经理没有马上接受她的建议,第二天上午亲自到柜台进行实地观察。结果惊异地发现他的促销员居然犹如一块木头一般呆立于柜台之内,没有微笑,没有鼓励,甚至没有表情。 第三天,促销员就接到辞退通知。她找到经理质问:“为什么要辞退我?”经理反问她:“你会钓鱼吗?” “会,把鱼饵挂在鱼钩上,下到水中,鱼漂一下沉,马上起杆。”经理启发道:“促销如同钓鱼,不放诱饵,如何能吸引顾客购买呢?”
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