《21派车提货》-精选课件(公开).pptVIP

学习情景一：公路运输 学习情景一：公路运输 能力目标： 1、能选择合理的运输路线 2、能正确计算公路运输的运费 3、会填制各种公路货运单证 知识点： 1、掌握公路货物运输流程 2、熟悉货物的各种属性 3、掌握货物托运单的填写要求 4、熟悉整车货物与零担货物的运输要求 教学程序 首先任务引入，设定情景引出本节课内容进行讲授最后总结本节课重点以及学生对任务的完成情况。 工作任务 哈尔滨市红星物流有限公司是一家专门从事公路货物运输的第三方物流公司，成立于2001年，位于哈尔滨市南岗区先锋路18号。公司自有运输车辆100余辆，承揽全国各大中小城市的公路干线运输业务。客户专员王刚在2010年7月28日10：00-11:00间接到两笔运输业务。 业务一：北京国贸图书有限公司为了满足十一黄金周读者的消费需求，7月28日从哈尔滨世界图书出版社购进1000本图书。每本书得长宽高为25cm*18cm*4cm，重量为500g。这些书需要在9月2日前运达北京。 业务二：2010年7月28日，哈尔滨哈达果蔬批发市场有一批水果从哈尔滨运往齐齐哈尔顺藤果蔬批发市场，“出货单”如下表所示，付款方式为回单付，不办理保险，交货方式是送货到门。 作为公路运输物流员负责完成这两项运输任务： 流程三：派车提货 能力目标：知道如何上门提货. 车辆调度根据客户托运计划打印提货单和货物标签，将提货单和客户托运单交由提货司机，并将派车情况通知客户。司机（带有卷尺）上门提货，并在货上贴上货物标签。司机提货上车后，填写货物交接单。汽车调度员岗位操作流程： 发布调度命令——登记调度命令——交付调度命令——司机上门提货 步骤一 发布调度命令 一、调度命令发布的注意事项 1、指挥汽车运行的命令和口头指示，只能由调度员发布。 汽车的加开、停运、折返、变更路线及车辆甩挂的命令，由调度员发布，其他人员无权发布。 2、调度命令发布前，应详尽了解现场情况，正确、完整、清晰地书写命令内容及受令单位，先拟后发，发布时要复诵核对。 3、调度员发布行车命令，要一事一令，不得填写其他内容。遇有不正确的文字不准涂改，应圈掉后重新书写。 调度命令日期的划分，以零时为界。各级调度命令应妥善保管一年。 上述调度命令，如涉及其他单位和人员时，应同时发给它们。 二、调度命令的组成 送交司机的调度命令必须由以下七个方面的要素组成。 1、调度命令号码 2、调度命令发布的时间 3、受令处所 4、调度员姓名 5、调度命令内容 6、受令车站行车专用章 7、受令行车值班员签名（盖章） 步骤二 登记调度命令 调度员发布调度命令时应先在调度命令登记簿内登记，然后发布。发、收调度命令时，需填记调度命令登记簿。 调度命令登记簿的填写要求如下： 1、“月日”一栏内须注明“年、月、日”。 2、“复诵人姓名”一栏内须写清复诵人的全名，不得以车站名代替。 步骤三 交付调度命令 调度员向司机、运转车长发布调度命令时，若司机未在，应发给有关乘务室负责转达。在具备良好转接设备和录音装置的条件下，调度员可根据规定，使用无线调度电话，直接向司机发布口头指示。 步骤四 司机上门提货 司机带卷尺到客户处，及时检验货物，认真点件交接，做好记录，填写提货货物交接清单，让客户在托运单上签字确认，同时在货上贴上货物标签。 流程四 始发站业务操作 本过程主要完成提货司机与站务操作员交接，站务操作员作货，作单，站务操作员与送货司机交接。 步骤一 提货司机与站务操作员交接 司机提货回站将货物过磅，将重点填在托运单上，并将托运单信息补充完整。 步骤二 站务操作员作货、作单 将提货货物交接清单给站务操作员，站务操作员核实托运单信息是否完整，是否与货相符，货物是否贴上货签。核实签收后根据货物目的地，将货物放在所属区。零担货物仓库应严格划分货位，一般可分为待运货位、急运货位、到达待交货位。零担货物仓库要具备良好的通风能力、防潮能力、防火能力、防火和灯光设备、安全保卫能力。为了避免货物雨淋和提高装载效率，仓库或货棚尽可能设置于站台上。 站务操作员将始发站联留底，财务联交财务。 站务操作员将全天货物信息进行统计。 步骤三 站务操作员与送货司机交接 站务操作员根据目的地打印装货清单，并与送货司机交接。 流程五 货物配载配装 装车前必须对车辆进行技术检查和货物检查，以确保车辆运行安全和货物完好。 装车时应注意码放好货物，努力改