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网络社交现状及对现实人际交往的影响研究 * ■田丽 安静[摘 要]通过问卷调查法研究网络社交对现实人际交往的影响。首先,对网络社交现状进行描述性统 计, 从交往范围、交往方式、交往动机等角度进行分析;其次,利用量表详细分析网络社交动机,并根据被访者人口统计变量分析其影响因素;再次,在此基础上总结网络社交的特征;最后,根据实验数据分析网络社交对现实生活人际交往的影响。 [关键词]网络社交人际交往 影响因素 [分类号]G202 DOI :10．7536/j．issn．0252－3116．2013．15．002 *本文系国家自然科学基金资助项目“基于互联网网民言论信息的口碑监测、分析与管理研究”(项目编号究成果之一。[作者简介]田丽,北京大学新闻与传播学院讲师,博士,E-mail :pkusjctl@163．com ;安静,北京大学新闻与传播学院博士研究生。收稿日期:2013－04－24 修回日期:2013－07－12 本文起止页码:13－19 本文责任编辑:王善军 交往作为人与人之间互动的过程和行为,既构成个人生活世界重要的一部分, 又对交往双方心理和行为产生感染和影响,从而成为推动个人和社会变迁的核心要素之一 [1] 。随着互联网的发展,人际交往也逐 渐向网络迁移。网络社交是指网民以计算机、网络为中介,以数字化的符号为载体进行的人与人之间的交往方式。这不仅体现为一种媒介形态的变革,还带来了社会交往方式以及随之而来的个人社会心理的变迁,因此,互联网的使用是否会影响人们日常交往行为,甚至取代传统交往方式成为人们日常交往的主流方式,不仅是笔者此次研究所关注的问题,也是网络普及化过程中人们必须要面对的社会问题。基于此,笔者拟通过问卷调查数据,对网络社交现状、网络社交的基本特征等进行分析,研究网络社交对现实人际交往的影响,获得网络社交在人际关系影响方面更全面、客观的认识。深入探讨网络社交对人际交往的影响以及网络社交的主要特点, 可以促进对自己和别人的进一步理解,产生正确的自我评价,进而更好地认识自己,增强传播能力。 本研究使用问卷调查的方法,问卷基于北京大学新闻与传播学院2011年第二次互联网影响力调查研究项目, 调查采取网络邮件推送的方式,调查范围为中国大陆地区的网民,调查的有效样本量为3000份。抽样方法为分层抽样与简单随机抽样相结合,根据CNNIC 中国互联网络发展状况统计报告的最新结果,按照男女比例55:45进行第一步分层抽样。数据分析 采用SPSS 18、Excel 等工具完成频次统计、比较分析、回归分析等一系列量化分析工作 。 网络交往是互联网出现后产生的一种新的交往方 式。国内外学者对网络交往的定义有所不同。西方学者将网络交往研究置于互联网使用行为之下,侧重对广义的网络交往进行研究, 将“网络交往”等同于“网络沟通”、“计算机媒介互动”等概念,并在此范围下研究互联网用户的网络使用行为、信息交换和交往行为。也有一部分西方学者将信息的传递和互联网用户的沟通行为包含在内,将之归结为狭义的网络交往,即网络人际交往。 到目前为止,国内对于“网络交往”的概念没有统一界定, 多数会从网络人际交往的主体、交往方式、载体等方面进行界定,将网络交往分为广义和狭义两方面。比较有代表性的定义有闫金山提出的“广义的网络交往是指一些与互联网使用行为有关的并且是以信息交换为基础的行为,而狭义的网络交往则是指网络人际交往,即在网络空间中进行的人与人之间的相互关心的信息交流,从而实现人与人之间信息、情感等方面的交流,达到相互影响、相互理解、并建立一定的人 际关系的目的”[2] 。在我国,多数研究者将网络交往的 概念界定在狭义范围内。 对网络交往的研究多数建立在用户网络使用行为的基础之上,集中于对互联网交往形式、交往动机与交 田丽安静 往特点的研究上。互联网交往形式主要有网络聊天、BBS 、电子邮件、网络游戏、网络论坛、社会化网络等。主要网络交往动机包括情感需求、信息需求、打发时间、获得社会支持、娱乐休闲等。由于网民具有不同的身份特征、知识结构和行为需求,他们的网络人际交往动机也不同。综合已有文献,可以将网络人际交往的特点归纳为4点:①交往对象的匿名性、复杂性与平等性;②交往方式的多样性与便捷性;③交往内容的多样性;④交往关系的不确定性。 在网络交往的影响方面,研究者将其分为积极影响与消极影响,并提出了应对措施。L．Sproull 等认为,人们使用互联网主要是为了交往,但并不代表着网络人际关系与传统社会人际关系一样 [3] 。S．Kiesler 等研究者 认为,网络人际关系是肤浅、不真实与不健康的,互联网不能建立起真诚和稳定的人际关系 [4] 。B．Cornwell 等 人研究了网络浪漫关系与现实社会的浪漫关系,得出通过网络发展起来