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房地产经纪实务复习资料 一、考试题型说明： 题型 数量（题） 分值（分） 备注 单项选择题 50 50 每题 1 分 多项选择题 20 20 每题 1 分 判断题 10 10 每题 1 分 论述题 20 20 每题 1 分（不定项选择，以顾客需求为导向） 二、复习内容： （一）、单项选择题： 1、 市场营销观念仍是确定这样一种信念：企业一切规划与策略应以客户为中心，满足消费者的需求与愿望是企业的责任，在满 足需要的基础上，实现长期的合理的经营目标。 2 、 需求是指愿意并由能力购买某个产品或服务的欲望。 3 、 价值是指消费者所得到的效用与所付出的成本之比 4 、 市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。这就是市场营销的动态平衡原理。 5 、 房地产的特征是由房地产商品特殊性决定的 6 、 房地产交易的复杂性主要来自于产权 7 、 社会营销观念认为：作为企业的根本目的与责任，负责的社会营销决策，应同时考虑倒消费者需要、消费者愿望、消费者利 益和社会福利，在此前提下获得企业的利润。 8 、 房地产经纪人一般在产品设计与规划阶段开始介入，房地产经纪人一般不参与工程施工与监理的工作。 9 、 房地产经纪机构目前主要是代理租售。 10、 房地产经纪人可以从事二手房的销售和租赁的代理、居间业务。 11、 发现商机的几个方法中最省钱的是激励企业员工在企业内部寻找 12、 市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息、资料，为企业营 销决策提供依据的信息管理活动。 13、 市场调研的原则是遵循客观性与科学性。 14、 市场调研方法可分为两大类，一类是按选择调研对象来划分，有全面调研、重点调研、典型调研、抽样调研等；另一类是按 对调研对象所采用的具体方法来分，有访问法、观察法和实验法。 15、 二手房经济业务中的商圈是指某一房地产经纪人或房地产经纪公司从事二手房经纪业务和服务对象（主要是指能得到的委托 房源信息）的地域范围。 16、 房地产市场“景气”的衡量标准界定在交易量上。 17、 市场细分是指企业通过市场调查，根据消费者需求的差异性，将总体市场细分为若干分市场或者子市场的过程。 18、 项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工 作。 19、 房地产项目定位的概念可以表述为：房地产开发经营者经过研究市场、技术和资金投入状况等一系列与房地产产品生产有关 的前提条件，利用科学方法，构思出房地产产品方案，从而在产品市场和目标客户中确定与众不同的价值地位的过程。 20 、 房地产整体产品有 3 个层次的内容：房地产核心产品、形式产品及延伸产品。 21 、 SWOT是优势、劣势、机会、威胁的合称。 WT对策是一种最为悲观的对策， SO对策是一种最理想的对策。 22 、 房地产产品的目标客户需求定位法：房地产开发企业在物业产品定位时，根据所选定的目标市场的实际需求，开发建设出能 满足他们个性化需求的产品。 23 、 最为合理的房地产价格和规模就是要求将开发项目的边际收益等于边际成本时的价格与规模。 24 、 预期投资收益率 = （总投资额÷总投资回收年限） / 总投资额 25 、 盈亏平衡点 =总固定成本÷对固定成本的单位贡献率 26 、 盈亏平衡点 =总固定成本÷（ 1- 单位可变成本） 27 、 盈亏平衡点 = （总固定成本 + 目标利润）÷对固定成本的单位贡献率 28 、 盈亏平衡点 =总固定成本÷对固定成本的单位贡献率 29 、 售价 =单位变动成本 +单位贡献额 30 、 目标贡献 =预计固定成本费用 +年目标盈利 31 、 单位贡献量 = 目标贡献 / 单位总量 32 、 单位价格 =单位可变成本费用 +单位贡献量 33 、 目标利润单位价格 = 【（固定总成本 + 目标利润额）÷预计销售面积 +单位变动成本】÷（ 1- 销售费率） 34 、 目标利润额 =投资总额 * 投资利润率