护士人文修养心得体会.docVIP

第 PAGE Page 8 页 / 共 NUMPAGES Pages 8 页 护士人文修养心得体会 篇一：护士人文修养正式报告 提高护士人文修养，构建和谐护理人际关系《护士人文修养》学习报告 一、背景资料 南丁格尔曾说过：“护士的工作对象不是冷冰冰的 石头，木头，纸片，而是有热血和生命的人类。”社会的进步和科学技术的发展，伴随医学模式的转变以及一系列新技术新设备在医学上的广泛应用，护患关系也相应地发生了很多变化。护士作为护理专业技术人员，承担着保护人类尊严、权利和健康的职责。她们用自己的爱，兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责，用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌。但随着市场经济的发展，各行各业对经济效益的追求增加。如何从提高护士的人文修养，构建和谐的护理人际关系入手，达到提高医院服务质量的目的，是每个护理人员的职责。 二、护士人文修养的内容 1、语言文字修养 护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快， 而且能起到治疗疾病的作用。护士的亲切语言， 有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信 心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。因 此护士应该举止稳重，态度和蔼，得体的介绍自 己，有礼貌的称呼病人。选择适当的时间、适宜 的环境、良好的气氛与病人交谈。认真的倾听， 让病人感受到你是真心关心他，取的病人的信任，更多的了解病情，为治疗和护理提供保障。 2、人际关系修养 人际关系