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第 PAGE Page 3 页 / 共 NUMPAGES Pages 3 页 行政许可心得体会 篇一：行政审批窗口工作心得体会 行政审批窗口工作心得体会 行政审批窗口工作心得体会 “瘦身提速”缩短便民服务“最后一分钟” 随着市场经济的不断发展，过多的行政审批手续严重束缚着市场活力。在“两学一做”学习教育中，各级部门、党委要紧扣“为民、务实、清廉”主题，对准群众诟病的“门难进、脸难看、事难办”，着力解决“四风”问题，让办事流程“瘦身”，确保服务群众“提速”，不浪费群众“一分钟”。 自身建设，打造便民服务窗口。把老百姓的事放在心上，多从群众的角度考虑问题，才能提供更加人性化的服务。将行政服务中心作为为民服务的窗口，采取敞开式布置，按照柜、桌、椅、服务指南架、窗口标识架、电脑、电话、打印机的“八位一体”标准配置服务窗口。将办事单位、窗口整齐排列，实现集行政审批、行政服务、代办服务为一体的综合性工作格局。对大厅窗口进行A、b、c、d等区域的划分，蓝色区为服务群众窗口，红色区为服务企业窗口，在大厅两个入口处分别设立咨询台并配备人员，对办事群众和企业提供咨询服务。对非工作日需要预约服务的群众和企业，提供便民热线及窗口电话进行预约办件。 联合重组 ，打开高效利民窗口。审批做“减法”,服务做“加法”,联合办税、工商登记时间缩短一半,纵深机构改革。增效提整注册登记服务，工商窗口“审核合一”和启用带有二维码标志营业执照。改革工商登记制度，降低企业准入门槛，实行企业注册资金“零首付”，放宽公司注册资本登记条件。企业注册资本由实缴登记制改为认缴登记制，创业申请人凭住所合法使用证明即可办理登记手续，提高办事效率，更好地服务全县企业个体工商户。 国、地税结合业务特点，在中心窗口开展联合办税，推行“一人受理、一窗服务”办税模式，初步实现纳税人“来到一个窗，办完两家事”服务模式，优化纳税服务模式，简化办税流程。 足不出户，打通便捷爱心窗口。通过拓展服务方式，让群众、企业享受足不出户审批服务。开通行政服务中心网站互动交流平台专栏与群众面对面交流，专人及时答复群众提出的问题。完成县政务中心“网上预审”服务平台的建设，包括“网上预审”系统和政务服务qq，群众、客商可在服务平台上提供材料，审核人员进行初审后及时告知欠缺资料，节省“来回跑”时间。同时，将“网上预审”功能融入本地区政府网站在线服务板块，完善在线服务建设。 同时，应积极开展“结对交心”、“爱心接力”活动，当好“社情民意调研员、政策法规宣传员、平安建设协调员、解难济困帮扶员”，进村入户，帮助联系户理清发 展思路，谋划发展项目，力所能及给予联系困难户一定资金帮扶，让其足不出户获帮助。 篇二：行政许可法心得体会 学习行政许可法心得体会 近日，县委党校组织的培训，让我受益匪浅。下面我谈谈学习《行政许可法》后的一些体会。 行政许可是政府机关管理经济社会事务的一种重要手段，事关人民群众的切身利益，事关政府与人民群众的关系，事关政府工作的全局。行政许可权运用得好，利国利民；运用不好，轻则影响公民权利，重则影响政府与人民群众的关系。长期以来，由于缺乏有效的制度约束，乱设许可、滥用许可权现象时有发生。“门难进，脸难看，事难办”一度成为社会关注的热点、难点问题，人民群众热切期盼改革行政许可制度。1998年开始，顺应民意，适应时势，各地方先后开展了行政审批制度改革工作，取消了一批行政许可审批项目，规范了行政许可行为。项目减少了，手续简便了，时限缩短了。一时间，各种便民措施如雨后春笋般涌现，办证大厅、办事大厅、一个窗口对外、一站式服务、网上办理等新的许可方式成为媒体追踪的热点，成为人民群众关注的焦点。2001年国务院开始行政审批制度改革。正是在总结实践经验的基础上，借鉴国外通行做法，行政许可法这部中国特色的法律，历时7年起草、审议，蓄势而发，应运而生。它反映了我们对行政许可的规律性认识达到了一个新的高度，标志着依法行政进入了一个新的阶段，体现了社会主义政治文明建设的新要求，对我国政府管理必将产生重大而深远的影响。 作为规范政府共同行为的一部重要法律，行政许可法坚持以人为本，按照经济、社会和生态环境协调发展的要求，遵循合法与合理、便民与效能、监督与责任的原则，把制度创新摆在突出 位置，对行政许可的设定、实施主体和程序、监督检查和法律责任作了全面规范。 行政许可法通过妥善处理政府与市场、政府与社会、公权力与私权利的关系，明确什么事项可以设定行政许可，什么事项不可以设定行政许可。这就从制度上防止了作为公权力的行政许可对社会经济生活和公民个人生活的过度干预，有利于政府转变职能，有利于政府管理方式创新。 行政许可法规定，只有全国人大及其常委会、国务院和省级地方人大及其常委会可以依法设定行政许可，省级人民政府可以依据法定条件设定