第一章网络营销基础(彭纯宪).ppt

* 三、Web2.0对现代营销的冲击 1、品牌形成与传播的方式发生了根本性变化。 2、口碑效应被推到了极致。 3、品牌信任度成为网络品牌的第一要素。 4、精准营销 Web1.0 Web3.0 Web2.0 四、网络营销与传统营销的整合 网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。 整合营销已从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P’S理论，逐渐转向以4C’S理论为基础和前提，其所主张的观念如下： 4P’S 4C’S 思考 Consumer 需求和欲望 Consumer Wants and needs 愿意付出的成本 Cost 购买商品的方便性 Convenience 沟通和交流 Communication 企业 （l）先不急于制定产品策略（Product），而以研究消费者的需求和欲望（Consumer Wants and Needs）为中心，不再卖你所生产、制造的产品，而卖消费者想购买的产品。 （2）暂时把定价策略（Price）放到一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本（Cost）。 （3）忘掉渠道策略（Place），着重考虑给消费者提供方便（Convenience）以购买到商品。 （4）