ISO9000质量认证内部品质稽核.ppt

;目 錄;一、稽核的类型与发展;;2.根據稽核的實施單位區分:;2.1內部稽核;2.2第二方稽核;2.3第三方稽核;3.體系稽核特點;二、内部稽核规划(Planing);;2.內部稽核的事(主題)規劃;3.內部稽核“時間”之規劃;4.內部稽核“地”(場所)之規劃;5.內部稽核“物”的規劃;三、执行稽核与查检;;2.現場稽核;3.搜集客觀證據;3.1.1通過提問、面談和傾聽搜集信息;3.1.2通過查閱各種文件、資料、記錄搜集信息;3.1.3現場觀察;3.1.4抽取樣品;3.2稽核方法;3.2.2稽核方式;3.2.3稽核工具—查檢表及運用;4. 未次會議;4.3未次會議的主要內容:;5.稽核總結報告 (結論);;;四、稽核之改善行动;?????1.不符合報告(NCN)或矯正措施要求單(CAR);　2.1 不是補記錄內容,補簽名,補一些無影響未來作業之工作; 2.2 應朝“不符合造成原因”及如何避免再發生,擬訂:具體、量化、 可操作之措施; 2.3 應有“預定完成日”—以利措施之追查.; 3.1通常內部稽核,缺失單位主管毫無經驗,並不熟悉如何擬訂“有效矯正措施”時,為避免流於文字遊戲,或言不義,建議設置專審查單位(如:品保或總經理室); 3.2 通常不接受一些如:加強檢驗,加強溫度控制,加強模具維護之類不清不楚的措