SIX SIGMA 项目选择的原则.pptVIP

SIXSIGMA项目 选择的基;SIX SIGMA 管理法是一;6? 改进过程测量分析定义控制;阶段任 务D;一、SIX SIGMA 管理的;SIX SIGMA 的根本目标;提高收益的途径提供满足顾客要求;二、过程方法任何一个组织活动都;过程图示供应商输入（x’s）过;过程方法续Six sigma ;y与x的关系图图中：x1、x2;过程方法续将过程输入与输出间的;过程方法续Six sigma ;三、项目制Six sigma ;项目制续Six sigma 首;四、顾客之声（VOC-VOIC;顾客之声续顾客顾客是接受或使用;顾客之声续顾客之声（VOC） ;顾客之声续顾客之声的相关要素 ;顾客之声续各要素间的关系如图：;顾客之声续获取“顾客之声”的方;顾客之声续理解“顾客之声” ;理解“顾客之声”续 这种产;理解“顾客之声”续当收集到足够;理解“顾客之声”续 我们尚;目的: 得到足够的客户数据，作;客户满意四个基本因素:1.吸引;必须吸引客户不满意客户满意功能;五、Six sigma 项目选;Six sigma 项目选择续