组织行为学第11章当代领导问题.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 第11章当代领导问题 心理定格:使用语言来管理意义的方式 领导者可以利 用它来影响人们看待事件和理解事件的方式。 心理定格 使用语言来管理意义的方式。 领袖魅力型领导 领袖魅力领导者 有一个愿景 愿意为了实现这个愿景而进行个人冒险 对下属的需要十分敏感 行为表现超乎常规 领袖魅力的领导理论 当下属观察到某些特定的行为时，会把它们归因为英雄主义的或者超乎寻常的领导能力。 领袖魅力的关键特点 愿景规划及清晰表述。他们拥有一个愿景规划（表述为一个理想化的目标），其中勾勒出来的未来比现状更美好。他们能使用其他人易于理解的语言清晰地阐述这种愿景的重要性。 个人冒险。他们敢冒风险，不惜高成本，并会为了实现愿景目标而作出自我牺牲。 环境敏感性。他们能够对环境的限制及资源作出现实的评估。 对下属需要的敏感性。他们对他人的能力有深刻了解，并对他人的需要与情感作出回应。 反传统的行为。他们做出的行为常被认为是新奇的和不合规范的。 Source: Based on J. A. Conger and R. N. Kanungo, Charismatic Leadership in Organizations (Thousand Oaks, CA: Sage, 1998), p. 94. 其他领导类型 第五级领导者 包括第5个维度—个人谦逊和职业意志的矛盾结合—除了四种基本的领导素质：个人能力、团队技能、管理胜任力和激励他人产生高绩效的能力。 把他们的自我需求引开，引入建立一个伟大的公司目标。 变革型领导与交易型领导 权变式奖励 例外管理（主动的） 例外管理（被动的） 放任型 领袖魅力 感染力 智慧刺激 个性化关怀 交易型领导者 通过澄清工作角色与任务要求，来指导并激励下属向着既定目标的方向前进。 变革型领导者 鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，并对下属产生超乎寻常的深远影响。 交易型领导者的特点 权变式奖励：努力与奖励的相互交换原则。承诺对良好绩效给予奖励，认可成就。 例外管理（主动的）：观察并寻找那些不符合规则和标准的事件，并予以纠正。 例外管理（被动的）：只有当不符合标准时才实施干预。 放任型：放弃责任，回避做出决策。 Source: B. M. Bass, “From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the Vision,” Organizational Dynamics, Winter 1990, p. 22. Reprinted by permission of the publisher. American Management Association, New York. All rights reserved. 变革型领导者的特点 领袖魅力：提供愿景规划和组织使命，灌输荣誉感，赢得尊重和信任。 感染力：传达高期望，使用各种方式强调努力，通过简单明了的方式来表达重要目标。 智慧刺激：激发智力、理性和深入细致的问题解决活动。 个性化关怀：关注个体，不同员工不同对待，有针对性地给予指导和建议。 全范围领导模型 领袖魅力 感染力 智力刺激 个性化关怀 权变式奖励 例外管理 放任型 交易型 变革型 无效 有效 被动 主动 家长式领导（paternalistic leadership） 特点： 威权领导：要求对下属具有觉得的权威和控制，下属必须完全服从。 仁慈领导：对下属表现出个性化，关心下属个人或其家庭成员。 德行领导：表现出个人美德，自律和无私。 强烈的纪律性和威权，父亲般的仁慈和德行的领导方式 请记住： 要成为卓有成效的领导人，你必须能在截然不同的领导风格中灵活切换。 ---- Daniel Goleman 五种决策类型的领导者 魅力型 思考型 怀疑型 追随型 控制性 五种决策类型的领导者 在中国企业决策领导的调查 总体：以魅力与追随为多 国企？ 民企？ 外企？ 诚信领导与道德行为 诚信领导者知道自己是谁，知道自己的信念和价值观，能够坦率地按照自己的信念和价值观行事。 他们的下属会认为他们是有道德的人。 道德领导者采用道德的方式领导下属以达成他们的目标，而目标本身也是道德的。 活动: 主动改变员工的态度和行为 从事社会建设事业 不滥用权力或为了达到目的采取不恰当的方式。 道德领导 信任：领导的基础 信任 一种对另一个人的积极预期，我们通过对方的言语、行动