发现我的销售天才卖什麽怎麽卖卖出惊人业绩.ppt

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發現我的銷售天才 賣什麼?怎麼賣?賣出驚人業績 基礎理論 蓋洛普四十年扎實的研究 關於業務人員如何脫穎而出的豐富資料庫 從全球數十萬個業務員、業務經理、與顧客的訪問歸納而成,在任何一個國家皆適用 研究發現最出色的業務員都根據自己獨特的才能創造出專屬的銷售風格 透過蓋洛普的線上能力評估程式『能力發現剖析測驗』,發掘自己最顯著五項特質,接著將獲悉與生俱來的天賦,如何引導你發現最適合自己的銷售風格 你很可能在報上看過數百則類似的廣告 誠徵業務員 外型人緣俱佳 三到五年工作經驗 大學畢業(企管碩士尤佳) 收入無限,給有志成功人士 只需依循我們保證有效的銷售步驟 我們將錯誤的銷售認知稱為迷思,迷思的種類如: 學歷迷思、經驗迷思、「好的業務什麼都能賣」的 迷思、銷售方法迷思、銷售訓練迷思、客戶關係迷 思、金錢迷思以及成就渴望迷思!這些迷思影響許 多企業的用人決定及業務人員的管理政策。事實上, 它們阻礙了許多業務員的發展,並使其無法發揮潛能。 業務不是人人做得來 『每個人都能當業務員』的觀念,根本是無稽之談, 業務絶對不是人人都做得來的,要穩坐超級業務員的 寶座,非得要有某些天賦才行! 能預測業務未來的表現的問題,無關新進人員的學經 歷或過去的表現,也無關產業的事實與知識。這些問 題似乎與人的本質有關,而與一個人的所知所為較不 相關。 天賦就是可以用來提升生產力的思考、感覺或行為模 式!而最明顯而強烈的主導特質,就是建立才能與成 就極致表現的關鍵。 天賦天注定 人剛出生時,大約擁有一千億個腦細胞與神經,這個數量 終其一生變化不大,許多研究人員將大腦的發展過程比喻 為森林,凡走過必留下足跡,而人們大腦的模式在十五歲 到十八歲間就完全成形,此一路徑形塑的過程也就此打住, 持續一輩子的想法、感覺、行為便發展完成! 影響銷售成功的天賦特質也是屬於大腦已經定型的一部分, 一旦定型就會跟著我們一輩子,基本上無法改變,這也就 是改變人們本質成功率不大,挫折感卻很大的原因,例如, 你不可能經過三天的訓練課程,就洗掉大腦十五年來所形 成的特質,而突然變得體諒他人,以腦部定型的模式來說, 一旦成人,便無法改變! 天賦一旦成形,就無法改變! 天賦特質對銷售的影響 1.業務員的動機 2.影響他人的能力 3.形成關係的方式 4.完成工作的方法 5.思考客戶問題的能力 重點是明白自己最強勢的天賦特質,而強勢的天賦包含五 種主導特質,也就是『個人專屬特質』,了解自己的專屬 特質,便能集中精力與時間,幫助業務員找出最好的工作 方式,發展出個人的銷售風格,並發現超越他人表現的關 鍵因素! 三十四種主導特質 成就 行動 適應 分析 競爭 關聯 回顧 審慎 伯樂 紀律 體諒 公平 專注 前膽 和諧 理念 包容 統籌 信仰 統率 溝通 蒐集 思維 學習 完美 積極 交往 責任 排難 自信 追求 戰略 取悅 個別 『交往』主導特質 這個主導特質描述我對人際關係的態度,讓我與熟人的 關係更緊密,我不見得會羞於認識陌生人,事實上,跟 好朋友在一起的確讓我得到最大的快樂與力量,我對人 際關係中私密的一面感覺自在,一旦與人形成初步關係, 會主動加深彼此的關係,我想要了解他們的感覺、目標、 恐懼、夢想,也希望別人一樣了解我,我明白這種親密 關係可能有些風險:比如說,我可能被利用,但我還是 義無反顧,對我而言,真誠的關係才有價值,而知道對 方是否真誠的唯一方法,就是完全的信任!愈能相互分 享,愈能一起分擔風險,就能證明兩人的關係都是出自 真誠,這是邁向真友誼的步驟,讓我甘之如飴! 天賦的線索 (1)渴望 暗示我們可能擅長某事、嘗試某事,甚至變成某人的想法!了解自己想要的東西,就放手去追求並且得到它! (2)學習速度  發現自己很快就精通一項新技能,意味著自己已經找到了一項突出的基本天賦! (3)滿足感 運用大腦裡自然又清楚的思考或反應模式時,意即運用主要才能,會得到一種滿足感!滿足感可以把我們拉向最顯著的主導特質,因此應該多注意這些感覺! 2004年 年度總冠軍 林麗雲 主任 天賦特質:體諒 2003年 年度總冠軍 黃騰威 經理 天賦特質:統率 聽說有人 剛進利得的第一個月 賣出19張國際保單 堅持到底 永不放棄 張佩玲 經理 天賦特質:行動 克若依的專屬天賦特質V.S.工作內容 正視自己的天賦 絕大多數表現平庸的人,都對自己是否每天都能在工作上做最 擅長的事,呈現中立反應,當你處在未能善用天賦的位置時, 幾乎不可能創造極佳的工作表現! 人們經常對最明顯的主導特質視而不見,對弱點卻昭然若揭, 既然每個人都有弱點,就不需要像疾病一樣治療!天賦永遠是 最好的資源,重要的是如何運用。 如果你時時感覺到在工作場合中需要壓抑主導天

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