(精英版)物业管理基础分享.pptVIP

来看房的了、快去拿合同。 销售合同附件中 与物业管有关内容 摘自《物业服务收费管理办法》 建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费方式、计算方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。 要点6 给您的建议 基层岗位的“应知应会” 一、?“ 应该知道的”： 1、? 物业管理公司在住宅小区管理的宗旨和原则。 2、? 本管理处管理物业的栋数、总面积、总户数、绿化面积。 3、? 本人管理区域的房屋栋数、总面积、总户数、业主的收楼入住情况。 4、? 本人管理区域内住户的家庭基本情况，包括：业主姓名、年龄、职业、工作单位、家庭常住人口、住家电话。（但要注意保密） 5、? 本人管理区域住户构成的基本情况，包括：城镇居民、本地居民、外国人、华侨港澳人士、内地各省份居民、临时住户的多少，业主/住户所属社会阶层和经济状况。 6、? 本管理区域的物业产权归属情况，包括：市场商品房、福利商品房、涉外商品房、微利商品房、集资房、单位房改房等。 基层岗位的“应知应会” 7、? 本管理处管理区域的各类使用性质的房屋有多少，包括：住宅、商铺、商业办公房、管理用房、公共设施设备用房、垃圾房等。 8、 管理费标准、各类代收代缴的收费标准。 9、本管理处范围内公共道路绿化面积有多少；各类管道铺设的位置，各检查口