营销话术运用培训课件.ppt

营销话术运用;;;擅长交际型（热情及幽默） 慢性子型（不急不躁） 急性子型（敏捷想做就要做） 自以为是型（喜欢夸大自己表现欲极强） 善变型（容易决定也容易改变） 夸耀财富型（喜欢炫耀自己） 冷静思考型（含蓄不张扬） 内向含蓄型（不善于跟你交流） 感情冲动型（激动）;2语言的技巧 要想贴近顾客，必须用热诚去打动顾客的心，唤起顾客对你的信任和好感，让顾客感到你在帮助他，而不是仅仅想赚他的钱。要做到这一切，应当注意语言表达技巧 （多用请求式） 例：我们这有免费的投资月刊要的话打我电话！ 若想销售话术运用得好，语言表达的技巧尤其重要。你的语气、语调、重音、停顿等是否运用恰当，将直接影响你的话术演绎效果。有时候，演绎表达比话术本身更重要！ ;;;;;;;;;;证券营销应注意的细节;营销快乐十点;证券营销业务途径总结 ;;2.博客网络QQ营销;3.他人介绍法营销 ;;4. 电话营销.银行驻点;;;;1、积极的心态,自动自发积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去.自动自发指的不是一个口号或者一个动作而是要发挥人的主观能动性与责任心,在接受工作指令后想尽一切办法把工作做到最好.;2.自信的心态与求胜的欲望;3.主动的心态,细节决定成败;4.空杯的心态与工作的韧忍;5.诚信的心态与负责;6.行动的心态与判断应变;7.包容的心态与对工作的投入;