营销管理知识.ppt

营销策划;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;营销方式有多少？;营销策划该怎么做？;一“策”值多少？;我要把一个普通的苹果卖到一百万！;我要把一斤稻草的价格扩大100倍！;我要把冰块卖给爱斯基摩人！--美国销售大师汤姆·霍普金斯;我要把冰箱卖给爱斯基摩人！--高弘源;我要把墨镜卖给瞎子！ 我要把梳子卖给和尚！ 我要把鞋子卖给不穿鞋的非洲人....... 没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人;企业经营观念的变化; ;推销观念与营销观念的主要区别;从4P到4C;7P理论-服务营销;市场营销理论4-12P;营销所包括的内容;影响购买行为的因素;购买动机;感知; ;购买行为的类型; ;不购买;消费者买后行为;消费者心理分析;市场细分的概念;目标市场营销三部曲（STP战略）;市场细分的依据（细分变量）;市场细分方法;有效细分的原则;产品（需求）/ 市场 矩阵 ;目标市场的概念;影响目标市场策略选择的因素;目标市场营销策略;差异性营销策略;集中营