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;QC小组简介;;;QC小组的作用;QC小组的组建;组建QC小组的程序;QC小组组长;QC小组成员;QC小组的注册登记;小组名称;QC小组活动及案例分析;1、领导对QC小组活动思想上重视,行动上支持;
2、职工对QC小组活动有认识;
3、培养一批QC小组活动的骨干;
4、建立健全QC小组的规章制度;;QC小组活动的基本要求; P D C A;用数据说话;统计技术-简易图表;统计技术-QC传统质量工具;统计技术-QC传统质量工具;QC小组的活动程序;一、选择课题;QC小组题目的正确表达; 排列图
矩阵图
趋势图
饼图
;举例:选择课题;钢丝断口分析;缺陷名称;二、掌握现状; 调查表
直方图
趋势图
排列图;举例:现状调查;举例:现状调查;三、目标设定;你认为这样的目标是否可以?; 柱状图
;举例:目标设定;四、原因分析; 因果图
关联图
树图
;举例:原因分析;Fe2+含量;通过大量的事实和数据,把对问题影响大、小组又有能力解决的末端原因确定为主要原因。
确定主要原因时应注意的问题:
(1)要把分析的“末端原因”逐条确认;
(2)排除QC小组不可抗拒的原因;
(3)小组成员要到现场去实地调查,进行验证、测量。千万不要使用少数服从多数的方法去选举主要原因。;这样确定要因可以吗?;举例:确定要因;确认方法;六、制定对策; 对策表
甘特图
;举例:制定对策;七、实施对策; 过程程序决策图
网络图
流程图
;;八、检查效果; 柱状图
控制图
排列图
;活动后;举例:效果检查(二);举例:效果检查(三);九、制定巩固措施;这样的巩固措施可以吗?;序号;67.6%;十、总结和下一步打算; 通过此次QC活动的开展,小组成员的解决问题能力、逻辑与创新思维、质量意识、团队精神、QC工具运用技巧等方面都有了较大的提高,为今后的课题开展打下了良好的基础。;举例:总结和进一步打算;QC小组成果发布;QC小组经过全体人员的努力,经过一个P、D、C、A循环,无论是否达到预期目标,都要进行总结。
对于达到预期目标的成果,总结后应整理“成果报告”,准备发表,以期交流和表彰。;1)整理的一般步骤:
(1)小组开会,回顾活动的过程;
(2)按小组分工整理原始记录和资料。
(3)选出成果整???执笔人,按活动程序整理成果报告。
(4)全体讨论,补充修改。;(1)要按活动程序,遵循PDCA循环进行表述;
(2)应用科学的统计方法去分析和整理数据,用数据说话,而不是主观推断;
(3)以图、表和数据为主线,伴少量的文字说明;
(4)QC成果是管理成果,而非技术成果,不要用专业性太强的名词和术语,语言要通俗易懂;
(5)报告前面要对小组进行简单介绍;一般使用的评分规则;公司历年取得的QC小组成绩;谢谢!
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