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大型节事活动中的旅游接待——以上海世博会为例 赵新峰北京石油化工学院旅游系 （北京，102617）emil:zhaoxinfeng@bipt.edu.cn Tourism services in mega events ——A Case Study on Shanghai World Expo Xinfeng Zhao Tourism Department Beijing Institute of Petrochemical Technology （Beijing 102617） Email:zhaoxinfeng@bipt.edu.cn 前言 据主办机构和人士的预测估算，在2010年5月1日到10月31日持续6个月时间内，上海世博会将迎来两百个以上国家和国际组织，7000万人次来参观，日均40万人次参观，高峰期人数可能翻倍。持续大量的游客涌入上海，给上海旅游接待带来较大的压力。(周汉民 上海世博会可以承载国家的人民外交职责 2008年03月03日15:01 新浪嘉宾访谈) 一、大型节事活动游客满意度的主要影响因子 1、大型节事活动游客满意度的主要影响因子 游客的满意度的高低是大型节事活动旅游接待成功与否的重要标志。那么影响大型节事活动游客满意度的主要因子是什么呢？ 韩国庆熙大学观光学院李祗辉博士（2008）博士论文对节事活动和节事旅游的游客满意度影响