部门季度考核评价标准汇编.docxVIP

商务部季度考核评价标准 考核 项目 考核内容 权重 考核等级 分值 考核部门 备注 优秀A 良好B 合格C 需改进D 关键 任务 指标 70% 订单目标完成率，利润目标完成率 15% 销园冃标完成率＞100% 利润目标7 C成率M100% 销园冃标完成率＞850% 利润口标完成率$85% 销虽冃标完成率＞70% 利润□标完成率$70% 销虽冃标完成率＜70% 利润目标完成率＜70% A=15 B=12 C=10.5 D=7.5 相关部门提供数 据，总经办考评 新客八市场拓展 15% 能够根据公司的发展，制 定有效的市场拓展策略， 很好地完成新*户市场 拓展活动，市场开拓能力 强 能够根据公司的发展，制 定有效的市场拓展策略， 较好地完成新乳八市场 拓展活动，市场开拓能力 较好 能够根据公司的发展，制 定有效的市场拓展策略， 完成新客八市场拓展活 动及市场开拓能力一般 能够根据公司的发展，制 定有效的市场拓展策略， 完成新客八市场拓展活 动及市场开拓能力差 A=15 B=12 C=10.5 D=7.?5 相关部门提供数 据，经办考评 定单信息准确率 15% 毎月更改的定单次数W1 次 每月更改的定单次数W2 次 每月更改的定单次数￡3 次 每月更改的定单次数＞3 次 A=15 B=12 C=10.5 D=7..5 相关部门提供数 据，总经办考评 新客户导入H标完成率 15% 新客户导入冃标的完成 状况良好,完成率$100% 新客户导入冃标的完成 状况较好，完成率$85% 新客户导入冃标的完成 状况一般,完成率$70% 新客户导入冃标的完成 状况较差,完成率V70% A=15 B=12 C=10.5 D=7..5 相关部门提供数 据，总经办考评 客户档案对账数据管理 10% 客户档案管理工作很好， 与客户每刀対帐工作很 好，带准.细致 客户档案管理工作较好， 与客户每月对帐工作较 好，准确、细致 客户档案管理工作一般. 与客户每月对帐工作一 般，偶有小错 客户档案管理工作较差， 与客户每月对帐工作较 差，常出差错 A=l() B=8 C=7 D=5 相关部门提供数 据，总经办考评 管理 改进 30% 团队建设 5% 1 ?部门有无关键岗位职位空缺.无I分.有o分： 2?部门有无人才梯队建设，有无后备人员储备，有1分， 无0分； 3?对部门员工有无进行技能培训，育1分，无0分； 4?部门员工的职业技能水平以及对岗位的胜任程度。基本胜任1分，不胜任0分； 5?部门员工流失率，流失率V公司平均水平1分，流失率Z公司平均水平0分； 行政人事部初评， 总经办复评 文化建设 4% 1 ?枳极宜传公司主流文化，部门人员对公司文化认同度高。枳极1分，一般0?5分，不积极0分； 2?组织部门员工参加公司文化系列活动，并在内部展开。积极1分，一?般0?5分，不积极0分； 3?围绕公司主流文化开展具有本部门特色系列活动，无1分，有0分； 4?部门员工士气情况。高涨1分，一般0.5分，低落0分； 厂长初评，总经理 复评 制度建设 8% 1.在规定的时间完成要求制订的制度和流程，按时完成2分,不按时完成为0分. 2?部门职责明确，每人有《职位说明书》，有2分，没有0分。 3.制度宣传.讲解和执行力度。有宣传2分，无0分 4?制度和流程规范性和合理性，实施效果（0?2）分。 厂长初评，总经理 复评 费用控制 8% 1 ?按时提交部门费用预算，按时提交2分，不按时为0分。 2?费用预算合理，费用在执行过程中得到合理控制。比预算降低10%以上4分，比预算降低10?0% 2分，超预算0分 3?部门人均费用下降率。（0?2）分 财务部初评，总经 办复评 客户满意度 5% 邛0分,或公司排序前5 名 济0分,或公司排序6-13 名。 ±70分，或公司排序 13-22 名。 ＜70分，或者公司排名最 后2名 A=5 B=4 C=3.5 D=2.5 各部门 合计 100%  品质部季度考核评价标准 考核 项目 考核内容 权重 考核等级 分值 考核部门 备注 优秀A 良好B 合格C 需改进D 关键 任务 指标 70% 客户QA检验批退率 20% 成品售后翻修率W4,无 朿大事故 成品住后翻修率W5亂无 朿大事故 成品售后翻修率^6%,无 重大质量爭故 成品售后翻修率＞6弔 A=40 B=32 C=28 D=20 相关部门提供数 据，总经办初评 來料上线批合格率 20% 经检验來料合格率$ 98%,杜绝不合格物料上 线生产。 经检验來料合格率M 95%,杜绝不合格物料上 线生产。 经检骑來料合格率$90% 以上，基本杜绝不合格物 料上线生产。 经检骑來料合格率＜ 90%.冇部分不合格物料 上线生产。 A=20 B=17 C=I4 D=10 相关部门提供数 据，总经办初评