下半年传统零售触网四大趋势.docVIP

下半年传统零售触网四大趋势 在老牌电商企业越战越猛、越战越强的情况下，传统零售业的日子并不好过。一方面，实体零售业上半年的业绩不尽如人意。另一方面，传统零售业触网的速度放缓，据中国连锁协会统计，今年上半年仅有7家连锁百强开出了网店。在已经开出网店的企业中，除了苏宁和国美，鲜有能深入人心的商家。 不过在业内人士看来，传统零售触网速度放缓或许是实体商家趋于理智的表现。最初，实体商家跟风开出的网上商城只是线下的简单复制。但现在他们开始考虑如何整合自己的优势、如何补足短板，寻找一条更适合传统零售企业的电商之路。 趋势一 线上线下有机整合（） 在国内，电商价格战硝烟弥漫，传统零售却作壁上观；在国外，同样是业绩大受网购影响的传统零售业，却已经开始了同电商的斗智斗勇。 据《纽约时报》报道称，美国很多实体零售店已沦为了网络购物的“验货点”，损失惨重。为应对这种情况，一些美国传统零售变“堵”为“通”，把实体店做成了自家网店的延伸。 沃尔玛、梅西百货、百思买和希尔斯百货等在实体店中增加了网购设施，包括退货中心、提货点、支付柜台，甚至是汽车穿梭客服中心。那些希望快速取货验货的消费者就成为了大型零售商的希望所在。他们可以在上班时间下订单，下班后去商场取货，如果不满意，现场即可退换货。在希尔斯百货和Container Store这样开通了汽车穿梭中心的商场，消费者甚至无需下车就可享受退换货服务。 还有的零售