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第五讲:整合营销传播
主讲教师:刘于思
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整合营销传播兴起的背景
一、传播媒介和传播环境的变化
媒介种类和媒介数量增加
传播媒介从 “大众化”向“小众化”发展
二、传统的营销传播受到挑战
消费者对产品信息的 “感知真实”
广告作为单一传播手段的局限
强调广告与企业其他信息传播活动的整合
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整合营销传播理论体系的发展
一、劳特朋:营销4C理论
4P:Product,Price,Place,Promotion
4C:Consumer,Cost,Convenience,Communication
二、舒尔茨:营销即传播
三、科特勒:营销传播一体化
四、贝尔驰兄弟:推广组合
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整合营销传播的定义
整合营销传播是指以特定的目标群体为传播对象,综合协
调、统筹运用各种传播方式,以最佳的传播方式组合来传
递本质上一致的信息,促进广告主与消费者联系和沟通的
系统传播活动。
整合营销传播的要点
1. 以消费者为中心,注重沟通传播
2. 以资料库为基础
3. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的
4. 以“一种声音”为内在支持点
5. 以各种传播媒介的整合运用为手段
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广告与其他传播要素的组合
一、直接营销
利用一种或多种广告媒介在任何场所引起可测量的
反应/交易,并将该活动存入数据库的一大套营销体
系。
二、销售促进
为刺激消费者购买、产生经销店效果的、除了人员
销售、广告、公关活动之外的市场营销活动。
以中间商/推销员/消费者为对象的促销
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广告与其他传播要素的组合
三、公共关系
企业或组织针对受企业或组织影响的群体所进行的,
为了开发对企业或组织产生好感所做的一切活动或
态度。
步骤:目标设定、对象设定、主题设定、方法和媒
体选择、决定预算和时间日程表、效果评估。
事件活动:社教型、新闻型、销售型、赠品型。
四、口碑传播
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The End
下集预告
第六讲:口碑传播与消费者洞察
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