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第三节　 对群体的知觉——刻板印象Brewer（1988) 的印象形成双重加工模型 此模型（the dual process model of impression formation）认为，人们在印象形成过程中主要使用两类加工操作： 以类别为基础的加工(category-based processing )， 以特征为基础的加工（attribute – based processing ）。 前者是把个体当作某一群体的成员之一，就据对此群体所具有的看法来形成对此个体的印象。这种加工是一种自动的，无需意识控制的加工，无需人们多大的努力。 以特征为基础的加工是试图注意并整合他人各种信息来建构对其独特的印象。这种加工需意识参与、需要较多的时间与努力。 一、相关概念 为了更快速、有效地认识与应对他人，人类一个基本的认知策略就是分类。 所谓社会群体（Social groups）就是由具有某一共同的且具有社会意义的特征的两个或以上的人构成的集合 在大多数国家，性别、年龄、种族、社经地位、文化背景都是划分群体的重要特征。 一个个体可以按不同的标准划入不同的群体中。 所谓的刻板印象(Stereotype，也有人译成定见) 就是人们对一个社会群体所形成的印象。 对一个群体的刻板印象是由正、负性特征构成的 另外，刻板印象既可能是正确的，也可解是不正确的；但多无法测量与验证，因没有合适的效标。