质量意识提高培训.ppt

质量培训Quality training;所有企业都面临的危机;质量名言;质量名言;质量的定义;品质的发展阶段;全员参与,全面改善;企业成败的关键;树立正确的质量意识;树立正确的质量意识;品质意识差是如何产生的？;“变”-----日本汉学大师安冈正笃;谁是客户?;衡量产品及服务的三指标;客户满意;经常需要反复强调的问题;现场质量管理的任务;影响质量的要因4M1E;如何管理影响质量的要因;三不原则;持续改善;质量环;三现原则;描述问题的基本要素5W2H;检查检验;检查检验的目的;检查检验的类型和特征;缺陷划分;检查检验的注意事项;不合格品的处理;“三不放过”的原则 ;各工艺段质量描述规范;各工艺段质量描述规范;各工艺段质量描述规范;各工艺段质量描述规范;内容回顾;持续改善 永无止境