基础工业工程作业2.ppt

基础工业工程 第一章 2.企业生产运作与管理存在的主要问题是什么？ 答：生产与之活动是一个价值增值的过程，是组织向社会提供有用产品的过程。要想实现价值增值，向社会提供“有用”的产品的必要条件是：生产运作过程提供的有形产品或无形服务必须具备有一定的是有价值。因此，生产运作与管理的主要问题是： 质量管理 这里的质量既包括实用性，又包括差异性。质量与用料、做工及设计等密切相关。因此，要提高产品或服务的质量，就相应的转化为生产运作管理中如何提高服务的设计质量、制造质量和服务质量等问题。 进度管理 如何保证适时的适量的把产品或服务供给顾客，这里既涉及速度问题，又涉及柔性问题。这里既涉及产量的增减，又涉及对产品或工艺的快速改进。 成本管理 如何才能使产品的价格既为顾客所接受，同时又为企业带来一定的利润。这涉及人、物料、设备、能源、土地等资源的合理配置和利用，涉及生产率的提高，还涉及企业资金的运用和管理，这一问题是生产运作管理的基本问题。 服务管理 如何提供附加服务，对于产品制造个收来说，随着产品的技术含量、只是含量的提高，产品销售过程中和顾客使用过程中，所需要的附上服务越多。当制造产品的硬技术基本一样时，企业通过提供独具特色的附加服务，就有可能赢得独特的竞争优势。 环境管理 环境管理越来越成为不可忽视的大问题，主要表现为以下两个方面。一是投入环节方面：要充分考虑到节约资源，考虑到人类社会可持续发展的问题。二是产出环节方面：要对于生产过程中不可避免生产的“副产品”（废水、肥料等）进行必要处理。既所谓的生产过程绿色化问题。 6.提高生产率的方法有哪些？ 答： 一.提高生产率的外部方法 1.增强全体社会管理者和职工对提高生产率的态度。 2.提高生产率的经济和环境方面的方法。 （1）.调整市场规模及稳定性。 （2）.增强社会服务功能和政策环境。 （3）.增建有效的培训设施。 （4）.提高原材料的质量和适应性。 （5）.调整税收结构。 （6）.优化产业结构。 二.提高生产率的内部办法 1.工厂布置、机器和设备方面的优化。如优化产品系统结构，增强设备水平及就起的维修保养，人—机—环境系统设计，物料搬运，工厂布置。 2.成本会计和降低成本的技术。 3.生产的组织、计划控制方面的提高。如企业级生产系统的合理组织，采用作业研究、质量控制、库存控制、信息系统等方法，采用简化、标准化和专业化的方法。 4.人事策略的优化。如管理者与工人的合作、督促、作业时间、辽东方法等。 基础工业工程 第二章 工业工程概述 3.试述经典IE与现代IE的关系。如何理解经典IE是现代IE的基础和主要部分？ 答:经典IE(20年代后期~40年代中期）是泰勒的科学管理和吉尔布雷斯的动作研究的继承和发展。如休哈特博士1924年建立了“统计质量控制”，为IE实际应用提供了科学基础，还有进度图、库存模型、人的 激励、组织理论、工程经济、工厂布置、物料搬运等理论和方法的生产与应用，使管理有了真正的科学依据。 现代IE是通过基础IE的手法对企业的物流、信息流、价值流、资金流进行分析和改善，消除无效不增值的流程或作业，提升工厂效率。 经典IE是作为基础，提供一种工具，把理论与实际相结合，使管理有了科学依据，现代IE只有在经典IE的发展上，进一步的对企业规划、系统分析、决策理论等等，对工厂进行改革，提高生产效率，为企业赢得利润，所以说经典IE是现代IE的基础和主要部分。 第三章 1.什么是工作研究？工作研究的对象、特点是什么？ 答： 工作研究是通过对现行的以工作系统为研究对象的工程活动，应用人类工程学和行为科学等原理，对现有的各项工艺、作业、工作方法等进行系统分析，用方法研究技术进行工序、操作程序的缝隙、研究，改进工作流程或工作方法，消除、减少多余的非工作生产动作，制定合理的供需结构，确定标准的工作方法。工作研究包括方法衙门就和作业测定 。 工作研究的对象是作业系统。作业系统是为实现预定的功能、达到系统的目标，有许多因素所组成的有机整体。其包括材、设备、能源、方法和人员。 工作研究的特点：只需合那个少的投资或不需要陶泽的请情况下，通过改进流程和操作方法，实现先进合理的工作定额，充分利用企业自身的人力、物力、财力等资源，走内涵式发展没道路，挖据企业内部潜力，提高企业生产效率和效益，降低成本，增强企业竞争力。 第三章第三小题PPt 姓名： 专业：工业工程 学号： 第三章 工作研究 3.工作研究