中国b2c企业商业模式分析.ppt

如何实现低价策略？ 内部 天然优势：B2C企业全部产品都在线上销售，无需房租、水电费、促销员费用等实体店面成本，只有工资、房租、库房开支、税收、服务费用等开支。 京东的务实风格和严格的成本控制：该花的不省，该卡的不花。 员工薪水高，待遇好 投入500万建呼叫中心；投资2000万建上海圆迈物流公司 仓库租金低，办公节俭 外部 采购上游化 销量大：满足厂商直供条件 账期短：12天（国美、苏宁50天） 信息强：统计数据精准 高渠道附加值：解决渠道积压导致的产品贬值，提高厂商毛利率 采购多元化 只要不是厂商直供，每个产品都要至少选择两家经销商供货。在采购的时候，每次都要进行询价，而且都是一次性询价，谁的价格最低就采购谁的产品。 厂商直供优势 网络联盟 频道合作 第三方支付 银行汇款 物流公司 合作媒体 合作伙伴网络 采购环节：京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商，保证正规进货渠道购进正牌商品。采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心。 销售环节：目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行，消费者可以登陆网站下单订购，也可以通过电话订购。京东商城在北京总部以及个分公司分别建立了呼叫中心，为客户提供实时的帮助和导购服务。京东商城为所有商品提供详细发票，以