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银行见习期工作小结 敬爱的领导，你好，我自XX年7月毕业于华南师范大 学后，加入了工行中山分行，现实习期满一年，下面将我 一年的学习情况汇报如下： 我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导， 认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代 表”的重要思想。 我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各 种文件，认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话，认 真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三 分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。 我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行 规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立 强烈的风险防范意识。 我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在 西湖培训中心的一个星期业务培训、反假培训、个人网上 银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的绩。 我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做 好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人 储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财 金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。 我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄 专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得 到了领导同事的好评。 我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强 烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文活动。 我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网 讯上发表相关文章，以后还将努力发表。 我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识 大赛得了 “钻石奖”，参加分行人民币结算帐户”征文比 赛得了二等奖。 在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。 我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所 有的伙伴一起与工行共同发展。 ［银行见习期工作小结］二0 — 0年见习工作总结 XX年已经接近过去，我的见习生活也过去了三分之二, 现就四个月来工作学习情况向各位领导及同事们总结如下, 不到之处，请领导和同事们批评、指正。 一、工作情况 进入XX银行XX支行伊始，我被安排在出纳岗位。常 常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位”。我也切 实体会到这句话的真实性，每天我都要迎接排着长队的客 户，每天抬着胳膊往点钞机里过钱，每天在盘库时高度紧 张，每天重复着同样的动作说着同样的话，有时感觉确实 辛苦。但当窗外的客户带着满意的微笑主动扌恩下评价器上 满意的红键时，当在辛苦工作时发现一个两个窍门时，工 作的辛苦、琐碎带来的烦恼顿时烟消云散，工作是枯燥繁 琐的，快乐是需要自己寻找的，在见习的四个月中我发现 自己的快乐全部来自窗外的客户。要让客户满意必须强化 我们的服务意识，以优质高效的服务稳定客户。做为一名 前台工作人员，窗口是极其重要的，前台服务的好坏直接 关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中， 我应该注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服 务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行 “以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮 客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、 高水平的服务来稳定客户。 在技能的学习方面，支行为我们提供过一段时间的培 训，我很感谢行领导对我们的关注和栽培，也感谢师傅们 牺牲自己的休息时间对我们进行技能培训。相对其他见习 人员，点钞、录入、珠算、五笔几乎全成了我的弱项，为了 尽快适应工作岗位的要求，为了不落后于他人，我一定要 坚持学习，努力让自己成为一名合格的银行人。 技能和服务固然重要，但是工作毕竟离不开和同事打 交道，银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总 是有限的。作为一名见习生，我应该努力适应新环境，适应 新岗位，适应新工作，更快地熟悉相关业务，较好地掌握 业务技能。我很感谢师傅们将自己的工作学习经验毫无保 留地告诉我。在这样的团队中，我也切实体会到了快乐。 二、 学习情况 一个人要想不被社会所淘汰就必须不断的学习，如果 说工作辛苦而不去学习，那就好比一台机器，运转却不充 电不加油，那么最终这台机器要停转要变成破铜烂铁。现 在正是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，支行的 每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对 于我来说就是一笔宝贵的财富。我应该有紧迫感和自觉性, 学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法, 提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员 工，是我所努力的目标。同时我也不能放弃自己所学的专 业知识，继续学习，向着更高的目标迈进。 当然无论是社会还是学校“为人处事”都是一门高深 的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚 实做人、努力工作！” 三、 思想状况 作为一名见习生，一名年轻的工作者，我今后的职业 生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对 我的工作进行