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第九章 汽车物流 9.1 汽车物流概述 9.2 我国汽车物流的发展现状及发展对策 9.3 第三方物流 9.1.1 物流及汽车物流的概念 9.1.2 汽车物流的特点 9.1.3 汽车物流的基本环节 ⒈ 物流的定义 ⒉ 汽车物流的定义 物流是指实物从供给方向需求方的转移。这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别。 物流中的“物”泛指一切物质资财，有物资、物体、物品的含义；而物流中的“流”泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义。 物流是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。 --美国物流管理协会（20世纪80年代） 物流是供应链的一部分，是为了迎合顾客需求而对物品、服务及相关信息从产出地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及存储进行的计划、实施与控制过程。 --美国物流管理协会（1998年） 物流是物品从供应地向接收地的实体流动诸种活动的过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本功能实现有机结合。 ----GB/T 18354-2001 汽车物流是集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息于一体的综合性管理，是沟通原料供应商、生产商、批发商、零件商、物流公司及最终用户的桥梁，更是实现商品从生产到消费各个流通环节的有机结合。 汽车物流按业务流程分为四部分： ㈠ 供应物流 ㈡ 生产物流 ㈢ 销售物流 ㈣ 回收物流 指企业为保证自身的生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料等辅助材料供应的物流活动。 目标：不仅保证供应，还要以最低成本、最小消耗、最大保证来组织供应物流活动 生产物流指原料从投入生产的第一道工序，到半成品、成品或可出售制品入库整个生产过程中的物流活动。 整车与备件销售、储存及运输物流。 企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。 汽车废弃物的回收处理物流。 零配件和原材料是根据汽车制造的生产计划安排物流，计划性相对较强，通过（JIT）方式或批量方式实现零库存或低库存。 整车物流是根据各地销售商的订货要求安排的，市场需求的波动大。由于“牛鞭效应”作用，使销售商的订单波动幅度变大。 1、技术复杂性 2、服务专业性 3、高度的资本、技术和知识密集性 保证汽车生产所需零部件按时按量到达指定工位是一项十分复杂的系统工程。 汽车的高度集中生产带来成品的远距离运输以及大量的售后配件物流，这些都使汽车物流的技术复杂性高居各行业物流之首。 汽车生产的技术复杂性决定了为其提供保障的物流服务必须具有高度专业性： 供应物流需要专用的运输工具和工位器具。 生产物流需要专业的零部件分类方法。 销售物流和售后物流也需要服务人员具备相应的汽车保管、维修专业知识。 　3、高度的资本、技术和知识密集性 汽车物流需要大量专用的运输和装卸设备，需要实现“准时生产”和“零库存”，需要实现整车的“零公里销售”，这些特殊性需求决定了汽车物流是一种高度资本密集、技术密集和知识密集型行业。 运输 储存 装卸搬运 包装 配送 流通加工 物流信息服务 9.2.1 与销售服务有关的主要物流活动 9.2.2 物流信息管理 9.2.3 第三方物流 汽车物流管理的活动主要包括内向和外向运输管理、车队管理、仓储、物料处理、订单完成、物流网络设计、存货管理、供应、需求计划和第三方服务供应商管理。 汽车的存储策略包括： 存货政策 仓库选址 平均存货水平 订货时间的确定 仓库选址可以分为： 以市场定位的仓库 以制造定位的仓库 中间定位仓库 汽车仓库的定位应以制造定位为主，结合市场定位和中间定位仓库的方式，以取得物流成本的最小化。 指导运输管理和营运的两条基本原理： 规模经济（economy of sale） 特点：随装运规模的增长，使单位质量的运输成本下降。 距离经济（economy of distance） 特点：每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。 9.2.2 物流信息管理 汽车企业的物流信息系统包括： 需求管理系统（客户管理系统） 采购管理系统 仓库管理系统 财务管理和结算系统 配送管理系统 物流分析系统 决策支持系统 引导案例 　　　美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福